人力資源戰(zhàn)略_CPA戰(zhàn)略答疑




注冊會計師戰(zhàn)略科目考試臨近,復習正在緊鑼密鼓的進行中。下文為人力資源戰(zhàn)略的相關內(nèi)容,考生需要注意人力資源戰(zhàn)略已經(jīng)與基本競爭戰(zhàn)略建立起了密切聯(lián)系,注意其出客觀題的可能性。對這部分知識還有疑問的考生,快來一起學習吧!
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人力資源戰(zhàn)略
(一)人力資源獲取
與企業(yè)競爭戰(zhàn)略匹配的人力資源獲取策略
人力資源獲取策略 | 成本領先 | 差異化 | 集中化 |
員工來源 | 外部 | 內(nèi)部 | 兩者兼顧 |
晉升階梯 | 狹窄、不宜轉換 | 廣泛、靈活 | 狹窄、不宜轉換 |
甄選決策 | 人力資源部 | 業(yè)務部門 | 結合兩者 |
甄選方法 | 簡歷和面試為主 | 多重方法 | 心理測試 |
甄選標準 | 強調(diào)技能 | 強調(diào)與文化契合 | 結合兩者 |
社會化過程 | 正式的雇傭和社會化過程 | 非正式的雇傭和社會化過程 | 結合兩者 |
(二)人力資源培訓與開發(fā)
與競爭戰(zhàn)略相匹配的人力資源開發(fā)與培訓:
當企業(yè)采取成本領先戰(zhàn)略時,通常強調(diào)個人能力,因此強調(diào)范圍有限的知識和技巧,實施個人的在職培訓,企業(yè)往往通過自己設立企業(yè)大學或者定期培訓來提升員工的知識和能力。
采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)則強調(diào)公司與其他企業(yè)的不同之處,因此要求具有廣泛的知識、技巧和創(chuàng)造性,采用這種策略的公司往往傳遞外部新穎信息、購買所需技能或者利用外部培訓機構對團隊進行培訓。
采用集中化戰(zhàn)略的企業(yè),對專門領域的知識需求更迫切,一般強調(diào)應用范圍適中的知識和技巧。這種知識和技巧成為專有知識,不易轉換和共享。企業(yè)可能利用在職培訓或者外部培訓,自己培養(yǎng)技能或者購買技能。
(三)人力資源績效評估
績效管理與企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略的匹配:
實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè),主張通過較低成本擊敗對手或者成為行業(yè)領先,績效評估強調(diào)結果導向,以控制成本為目的,評估范圍狹窄,評估的信息來源單一,上級作為考核的主要考官。
差異化戰(zhàn)略強調(diào)生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,關注創(chuàng)新和新穎性,評估內(nèi)容涉及行為和結果兩種指標。評估范圍寬廣,評估信息豐富,主要用于員工的發(fā)展和素質(zhì)提升。
相比于成本領先和差異化戰(zhàn)略,采用集中化戰(zhàn)略的企業(yè),績效管理目的、內(nèi)容、范圍及其結果應用等傾向于二者的結合。
(四)人力資源薪酬激勵
企業(yè)競爭戰(zhàn)略與薪酬策略:
實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)強調(diào)對外公平,而實施差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的企業(yè)強調(diào)對內(nèi)公平;實施成本領先戰(zhàn)略的工資基礎是崗位或年資,使用固定薪酬(基本薪酬),而實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)支付薪酬的基礎是能力或績效,較多使用浮動薪酬(可變薪酬),實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)工資基礎強調(diào)能力與績效的結合,并將固定薪酬和浮動薪酬一起使用。決策過程也截然不同,實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)強調(diào)集權,通過高層作出決策;實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)則授權中層或子公司進行決策;采用集中化戰(zhàn)略的企業(yè)有效地將授權與分權統(tǒng)一,針對市場和公司能力采用不同的方式。
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