價(jià)值鏈的兩類(lèi)活動(dòng)_25年注冊(cè)會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略學(xué)習(xí)要點(diǎn)

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：劉佳慧2025-05-12 16:14:02

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在注冊(cè)會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略科目的備考中考生們了解到，企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。下文整理了知識(shí)點(diǎn)價(jià)值鏈的兩類(lèi)活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，分別為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)，一起來(lái)看！

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價(jià)值鏈的兩類(lèi)活動(dòng)_25年注冊(cè)會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略學(xué)習(xí)要點(diǎn)

【所屬章節(jié)】

第二章：戰(zhàn)略分析

第二節(jié)：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

【知識(shí) 點(diǎn)】

價(jià)值鏈的兩類(lèi)活動(dòng)

價(jià)值鏈的兩類(lèi)活動(dòng)

1.基本活動(dòng)

基本活動(dòng)又稱(chēng)主體活動(dòng)，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)5種活動(dòng)。

點(diǎn)撥：

5種基本活動(dòng)口訣：兩個(gè)后勤一生（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)）一世（市場(chǎng)銷(xiāo)售）為您服務(wù)。

類(lèi)型	內(nèi)涵	舉例
內(nèi)部后勤	又稱(chēng)進(jìn)貨物流，是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)和分配等活動(dòng)	原材料的裝卸、入庫(kù)、盤(pán)存、運(yùn)輸以及退貨等
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)	將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng)	加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測(cè)等
外部后勤	又稱(chēng)出貨物流，是指與產(chǎn)品的庫(kù)存、分送給購(gòu)買(mǎi)者有關(guān)的活動(dòng)	最終產(chǎn)品的入庫(kù)、接受訂單、送貨等
市場(chǎng)銷(xiāo)售	促進(jìn)和引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)	廣告、定價(jià)、銷(xiāo)售渠道等
服務(wù)	與保持和提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng)	培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等

辨析1：

內(nèi)部后勤vs外部后勤

相同點(diǎn)	均與“運(yùn)輸”“配送”“庫(kù)存”相關(guān)
不同點(diǎn)	內(nèi)部后勤關(guān)注的對(duì)象是“原材料”
不同點(diǎn)	外部后勤關(guān)注的對(duì)象是“產(chǎn)成品”

辨析2：

設(shè)備維修vs修理

相同點(diǎn)	均與“修”相關(guān)
不同點(diǎn)	生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的“設(shè)備維修”是指企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所需生產(chǎn)設(shè)備的檢修
不同點(diǎn)	服務(wù)中的“修理”是指企業(yè)對(duì)賣(mài)出去的產(chǎn)品提供的售后修理服務(wù)

2．支持活動(dòng)

支持活動(dòng)又稱(chēng)輔助活動(dòng)，是指用以支持基本活動(dòng)且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括人力資源管理、采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

點(diǎn)撥：

4種支持活動(dòng)口訣：人才（采）濟(jì)（技）濟(jì)（基）。

類(lèi)型	內(nèi)涵	舉例
人力資源管理	指與企業(yè)職工相關(guān)的各項(xiàng)管理活動(dòng)	招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等
采購(gòu)管理	這里的采購(gòu)是廣義的，既包括原材料的采購(gòu)，也包括其他資源投入的購(gòu)買(mǎi)與管理	聘請(qǐng)咨詢(xún)公司開(kāi)展服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)資源、維系與供方的關(guān)系等
技術(shù)開(kāi)發(fā)	可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動(dòng)	生產(chǎn)方面的工程技術(shù)、通信方面的信息技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)的決策技術(shù)
企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施	是支撐整個(gè)價(jià)值鏈運(yùn)行的各種活動(dòng)的基礎(chǔ)	組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)、文化、管理體系、高層管理人員

辨析：

采購(gòu)管理vs內(nèi)部后勤

相同點(diǎn)	均與“原材料”相關(guān)
不同點(diǎn)	采購(gòu)管理主要由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)，關(guān)注“提出采購(gòu)申請(qǐng)”到“下達(dá)訂單”的活動(dòng)
不同點(diǎn)	內(nèi)部后勤主要由倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)負(fù)責(zé)，關(guān)注“原材料運(yùn)輸”到“倉(cāng)儲(chǔ)”的活動(dòng)

第二章戰(zhàn)略分析(Word筆記版)27589

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以上就是注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目知識(shí)點(diǎn)“價(jià)值鏈的兩類(lèi)活動(dòng)”相關(guān)內(nèi)容，下方為戰(zhàn)略科目的章節(jié)題庫(kù)，點(diǎn)擊下圖即可開(kāi)啟刷題模式，鞏固基礎(chǔ)，加深印象！