2017高級(jí)會(huì)計(jì)師考試考點(diǎn)精講：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法的改進(jìn)

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：王妍2017-04-10 14:07:52

　　四、對(duì)標(biāo)管理與持續(xù)改進(jìn)

　　(一)對(duì)標(biāo)管理

　　對(duì)標(biāo)管理是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿，從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，通過(guò)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自身的不足，從而趕超標(biāo)桿企業(yè)，不斷追求優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。

　　企業(yè)通常采用的標(biāo)桿法包括行業(yè)標(biāo)桿、內(nèi)部標(biāo)桿和跨行業(yè)標(biāo)桿等。

　　1.行業(yè)標(biāo)桿

含義

行業(yè)標(biāo)桿也叫做競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿，是選取直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為標(biāo)桿對(duì)象，研究對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程，發(fā)現(xiàn)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，從而提升自身，縮小與對(duì)手的行業(yè)差距。例如，通過(guò)購(gòu)買對(duì)手的產(chǎn)品，然后將其拆解，對(duì)其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，最終達(dá)到提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的

問(wèn)題

一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)告、產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息比較容易獲得，但是內(nèi)部的商業(yè)流程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)文化方面的信息較難獲取。有些涉及商業(yè)機(jī)密，有些涉及行業(yè)道德問(wèn)題

　　2.內(nèi)部標(biāo)桿

　　為了克服行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿某些關(guān)鍵信息難以收集的弱點(diǎn)，企業(yè)可以采用內(nèi)部標(biāo)桿。具體方法是在企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品和不同區(qū)域事業(yè)部之中選取最優(yōu)樣本，確定最佳管理實(shí)踐，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部廣泛推廣。使用內(nèi)部標(biāo)桿法，避免了商業(yè)機(jī)密和行業(yè)道德問(wèn)題，但也需要正確引導(dǎo)，避免內(nèi)部的利益沖突。

　　3.跨行業(yè)標(biāo)桿

　　跨行業(yè)標(biāo)桿也稱為類標(biāo)桿或職能標(biāo)桿，就是將處在非相關(guān)行業(yè)的其他企業(yè)的指標(biāo)納入比較范圍。盡管每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)不同，其價(jià)值鏈上的大部分職能是相同的(例如進(jìn)貨后勤、發(fā)貨后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理以及采購(gòu)等)，通過(guò)比較學(xué)習(xí)，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)企業(yè)自身的變革與完善，成為自己行業(yè)的標(biāo)桿。

　　(二)持續(xù)改進(jìn)

　　持續(xù)改進(jìn)是制定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)的過(guò)程，是許多企業(yè)在履行其責(zé)任及進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)所秉持的一種管理思想。持續(xù)改進(jìn)是為了尋求：(1)通過(guò)記錄和理解，改進(jìn)企業(yè)所從事的各項(xiàng)作業(yè);(2)消除非增值作業(yè);(3)提高增值作業(yè)效率。

　　五、成功的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)特征

　　1.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系科學(xué)、合理、系統(tǒng)

　　2.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的信息容易取得，符合成本效益原則

　　3.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作內(nèi)化到企業(yè)日常管理工作，自動(dòng)貫徹執(zhí)行

　　4.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果得到正確和及時(shí)應(yīng)用，促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)趨于一致。

　　學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，既然是自己的選擇，就不要停止前進(jìn)的腳步，加油!每天堅(jiān)持練習(xí)，預(yù)祝大家2017年高級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試輕松過(guò)關(guān)!想了解更多高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)考點(diǎn)歡迎點(diǎn)擊：2017高級(jí)會(huì)計(jì)考試考點(diǎn)精講匯總(三)。

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