監(jiān)督道德合規(guī)的方法—2025年cma考試p2基礎知識點
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【所屬章節(jié)】
第六章 職業(yè)道德
【知識點】
監(jiān)督道德合規(guī)的方法
人員績效反饋環(huán)
業(yè)績考核和發(fā)展系統(tǒng)必須與道德行為要求完全一致，建立員工定期考核系統(tǒng)（至少每年進行一次）。
績效考核流程必須包括360度信息，即包括內(nèi)部反應，又包括外部反應，以便評估事實是否真正如此。
關鍵績效指標（KPI）必須包括員工相關道德行為規(guī)范。
持續(xù)調查工具
持續(xù)調查是很有效的道德監(jiān)督工具，尤其針對管理層。
調查結果可以用于激勵員工關注和改進道德遵守行動。
調查結果也可以成為向高管層反饋組織道德規(guī)范實施情況的反饋信息。
可以幫助公司轉變?yōu)橐粋€學習和發(fā)展型組織。
設置舉報框架
創(chuàng)造一種“員工能夠不懼報復而自由提出問題和關注”的文化，是構成誠信型組織的六個關鍵因素之一。
有效的反饋系統(tǒng)包括建立保密框架，讓員工報告可能違反組織道德規(guī)范的行為，以及道德遵守方面挑戰(zhàn)組織的決策。
美國注冊舞弊審查師協(xié)會（ACFE）曾指出，在所有發(fā)現(xiàn)的金額100萬美元以上的欺詐中， 44%是通過舉報熱線報告的。
注：以上內(nèi)容來自東奧周默老師基礎班講義
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