推銷觀念與營銷觀念主要區(qū)別有哪些
精選回答
推銷觀念與營銷觀念主要區(qū)別:
1. 出發(fā)點不同。推銷觀念以企業(yè)需要為出發(fā)點,營銷觀念則以目標市場為出發(fā)點。
2.側(cè)重點不同。推銷觀念以產(chǎn)品為重點,營銷觀念則以顧客需求為重點。
3.營銷手段不同。推銷觀念認為消費者通常對購買產(chǎn)品具有抗衡心理,所以要加大推銷和促銷的力度,推銷觀念與生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念一樣,本質(zhì)上都是以生產(chǎn)為中心,沒有擺脫“以產(chǎn)定銷”這一根本的經(jīng)營觀念;市場營銷觀念認為必須致力于顧客服務(wù)和顧客滿意,通過感化客戶認知,達成客戶認同后,客戶自愿做出的選擇,其手段主要以整合營銷為主。
4. 目的不同。推銷觀念以通過擴大銷售獲取利潤為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤。
市場營銷觀念基本特征:
1.以消費者需求為中心,實行目標市場營銷。
2.運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求。
3.樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費者整體需求。
4.通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標。
5.市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。
6.企業(yè)經(jīng)營觀念的變化過程經(jīng)歷了包括生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念五個變化階段。
7.市場營銷觀念仍是確立這樣一種信念:企業(yè)的一切規(guī)劃與策略應(yīng)以客戶為中心,滿足消費者的需要與愿望是企業(yè)的責任,在滿足需要的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)長期的合理的經(jīng)營目標。
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