影響購買行為因素有哪些
精選回答
影響購買行為因素：
人們的消費行為、購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。
1.文化因素
文化是人類知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、美學(xué)、習(xí)俗、語言文字以及人作為社會成員所獲得的其他能力和習(xí)慣的總稱。文化是人們在社會實踐中形成的，是一種歷史現(xiàn)象的沉淀；同時，文化又是動態(tài)的，處于不斷的發(fā)生變化之中。文化一般由全體社會成員共同的基本核心文化；具有不同價值觀、生活方式及風(fēng)俗習(xí)慣的亞文化兩部分組成。
2.社會因素
消費者行為亦受到社會因素的影響，它包括消費者的家庭、參考群體和社會階層等。
3.消費者個人因素
消費者購買行為首先受其自身因素的影響，這些因素主要包括：消費者的經(jīng)濟狀況，即消費者的收入、存款與資產(chǎn)、借貸能力等。消費者的職業(yè)和地位。不同職業(yè)的消費者，對于商品的需求與愛好往往不盡一致。消費者的年齡與性別。消費者對產(chǎn)品的需求會隨著年齡的增長而變化，在生命周期的不同階段，相應(yīng)需要各種不同的商品。消費者的性格與自我觀念。不同性格的消費者具有不同的購買行為。
4.心理因素
消費者的購買行為還會受到動機、知覺、學(xué)習(xí)、態(tài)度與信念等主要心理因素的影響。
消費者購買行為類型：
1.復(fù)雜的購買行為
復(fù)雜的購買行為指消費者購買決策過程完整，要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評估、慎重的購買決策和認真的購后評價等各個階段。
2.減少失調(diào)感的購買行為
指消費者并不廣泛收集產(chǎn)品信息，并不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是購買以后會認為自己所買產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類產(chǎn)品有更多的優(yōu)點，進而產(chǎn)生失調(diào)感，懷疑原先購買決策的正確性。
3.尋求多樣化的購買行為
指消費者購買產(chǎn)品有很大的隨意性，并不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉(zhuǎn)換其他品牌。
4.習(xí)慣性的購買行為
指消費者并未深入收集信息和評估品牌，只是習(xí)慣于購買自己熟悉的品牌，在購買后可能評價也可能不評價產(chǎn)品。
更多有關(guān)知識請點擊：
了解更多會計考試資訊、知識點，可以點擊查看東奧CMA頻道。
免費試聽 全部>>
-
CMA
現(xiàn)金管理
2023《P2》基礎(chǔ)班
周默
免費
已有2711人學(xué)習(xí) -
CMA
債券
2023《P2》基礎(chǔ)班
周默
免費
已有2729人學(xué)習(xí) -
CMA
責(zé)任中心
2023《P1》基礎(chǔ)班
周默
免費
已有2581人學(xué)習(xí)
津公網(wǎng)安備12010202000755號