價值鏈分析的三個步驟
精選回答
一、價值鏈分析的三個步驟
步驟一：內部成本分析
1.識別企業(yè)的價值創(chuàng)造流程
2.確定產品或服務成本在各個流程中的比重
3.找到每個流程的成本動因
4.找到各流程之間的關聯(lián)性
5.評估是否存在形成相對成本優(yōu)勢的機會
步驟二：內部差異分析
1.找到客戶認可的價值流程
2.評估提升客戶價值的差異化戰(zhàn)略
3.確定最佳的可持續(xù)差異化戰(zhàn)略
步驟三：縱向鏈接分析
1.找到行業(yè)價值鏈，以及各流程的相關成本、收入和資產
2.分析價值創(chuàng)造流程的成本動因
3.評估保持長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢的機會
二、價值鏈分析的意義
行業(yè)分析
價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終能夠實現(xiàn)多大的價值造成影響。進行價值鏈研究，就是要在深入行業(yè)價值鏈“經濟學”的基礎上，對其影響的方面和影響程度進行深入的考查，充分權衡其中的利弊，以求得最佳的投資方案(最佳價值鏈結構)。
競爭優(yōu)勢
企業(yè)的任何一種價位活動都是經營差異性的一個潛在來源。企業(yè)通過進行與其他企業(yè)不同的價值活動或是構造與其他企業(yè)不同的價值鏈來取得差異優(yōu)勢。真正重要的是，企業(yè)的經營差異戰(zhàn)略必須為客戶所認同。另外經營差異必須同時控制實現(xiàn)差異經營的成本，以便將差異性轉化為顯著的盈利能力。
關鍵控制點
在企業(yè)的價位活動中增進獨特性，同時要求能夠控制各種獨特性驅動因素，控制價值鏈上有戰(zhàn)略意義的關鍵環(huán)節(jié)。
三、價值鏈分析的優(yōu)點
價值是買方愿意為企業(yè)提供給他們的產品所支付的價格。也是代表著顧客需求滿足的實現(xiàn)。價值活動是企業(yè)所從事的物質上和技術上的界限分明的各項活動。它們是企業(yè)制造對買方有價值的產品的基石。價值鏈分析的基礎是價值，其重點是價值活動分析。各種價值活動構成價值鏈。
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