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購(gòu)買行為的特點(diǎn)

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：牛美琪 2024-04-07 09:28:28

精選回答

東奧美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師

2024-12-06 14:54:39

購(gòu)買行為的特點(diǎn)

1.購(gòu)買者多而分散，消費(fèi)購(gòu)買涉及到每一個(gè)人和每個(gè)家庭，購(gòu)買者多而分散。為此，消費(fèi)者市場(chǎng)是一個(gè)人數(shù)眾多、幅員廣闊的市場(chǎng)。

2.購(gòu)買量少，多次購(gòu)買，消費(fèi)者購(gòu)買是以個(gè)人和家庭為購(gòu)買和消費(fèi)單位的。

3.購(gòu)買的差異性大，消費(fèi)者購(gòu)買因受年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性。

4.大多屬于非專家購(gòu)買，絕大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、價(jià)格知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)，尤其是對(duì)某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作比較復(fù)雜的商品，更顯得知識(shí)缺乏。

5.購(gòu)買的流動(dòng)性大，消費(fèi)者購(gòu)買必然慎重選擇，加之在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的今天，人口在地區(qū)間的流動(dòng)性較大，因而導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買的流動(dòng)性很大，消費(fèi)者購(gòu)買經(jīng)常在不同產(chǎn)品、不同地區(qū)及不同企業(yè)之間流動(dòng)。

6.購(gòu)買的周期性，有些商品消費(fèi)者需要常年購(gòu)買、均衡消費(fèi)，如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品;有些商品消費(fèi)者需要季節(jié)購(gòu)買或節(jié)日購(gòu)買。

7.購(gòu)買的時(shí)代特征，消費(fèi)者購(gòu)買常常受到時(shí)代精神、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)俗的導(dǎo)向，從而使人們對(duì)消費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)生一些新的需要。

8.購(gòu)買的發(fā)展性，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民消費(fèi)水平、生活質(zhì)量的提高，消費(fèi)需求也在不斷向前推進(jìn)。

購(gòu)買行為的參與者包括哪些

發(fā)起者:請(qǐng)求購(gòu)買物品的人,包括使用者和其他人。

使用者:使用產(chǎn)品和服務(wù)的人。通常使用者首先提出購(gòu)買建議,并協(xié)助確定對(duì)產(chǎn)品的要求

影響者:影響購(gòu)買決策的人,他們經(jīng)常協(xié)助確定產(chǎn)品規(guī)格并為評(píng)價(jià)可選方案提供信息。

技術(shù)人員是非常重要的影響者。

決定者:決定產(chǎn)品要求和供應(yīng)商的人

批準(zhǔn)者:批準(zhǔn)決定者和使用者提供的行動(dòng)方案的人。

購(gòu)買者:有權(quán)正式選擇供應(yīng)商并安排購(gòu)買條款的人。

他們可能協(xié)助制定產(chǎn)品規(guī)格,但是他們的主要職能在于選擇銷售商和進(jìn)行談判。在更復(fù)雜的采購(gòu)情況中,購(gòu)買者可能包括高級(jí)經(jīng)理。