『階段—門(mén)模型』由加拿大的庫(kù)珀(R·Cooper)于1991年提出,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新管理。
一、『階段—門(mén)模型』的基本原理
(一)將整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程劃分為一系列有序的階段,這些階段通常包括市場(chǎng)研究、概念開(kāi)發(fā)、定義產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型制作、測(cè)試檢驗(yàn)、全面生產(chǎn)以及市場(chǎng)推廣等。
(二)在各個(gè)階段之間設(shè)置了一道決策門(mén)(也稱(chēng)為關(guān)口或階段門(mén)),即由跨職能的團(tuán)隊(duì)或決策委員會(huì)依據(jù)有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等方面的信息,對(duì)項(xiàng)目的階段活動(dòng)成果進(jìn)行分析和評(píng)估,評(píng)估結(jié)果分為『進(jìn)入下一階段』、『返工』和『放棄』。
二、『階段—門(mén)模型』的主要特征
該模型是對(duì)傳統(tǒng)的線性創(chuàng)新管理過(guò)程的改進(jìn),主要表現(xiàn)在:
(一)將產(chǎn)品創(chuàng)新的整個(gè)過(guò)程分為不同階段,在每個(gè)階段的末尾都設(shè)立決策門(mén),在每個(gè)門(mén)前都要進(jìn)行評(píng)估和決策。
(二)允許在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中根據(jù)新信息做出調(diào)整,如果在某個(gè)階段發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,可以返回上一個(gè)階段進(jìn)行修正,然后再次經(jīng)過(guò)決策門(mén)。
(三)資源在每個(gè)階段分配,而不是在整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)一次性分配。這樣,決策門(mén)既保證了及早發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),又能夠有效地控制資源的使用,并確保每個(gè)階段都有足夠的資源支持。
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