為什么區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)難以處理跨區(qū)域大客戶事務？
易于處理跨區(qū)域的大客戶的事務，這個為什么不對？能舉個例嗎？
問題來源：
【經(jīng)典題解?多選題】以生產(chǎn)、銷售多種石化產(chǎn)品為主業(yè)的東昌公司對本企業(yè)的經(jīng)營活動和人員，按照北方區(qū)域和南方區(qū)域進行劃分。公司總部負責計劃、協(xié)調(diào)和安排資源，區(qū)域分部負責所在區(qū)域的所有經(jīng)營活動、產(chǎn)品銷售和客戶維護。下列各項中，屬于東昌公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有（ ）。（2019年）
A.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策
B.可以削減差旅和交通費用
C.易于處理跨區(qū)域的大客戶的事務
D.可以避免管理成本的重復
【答案】AB
【解析】“按照北方區(qū)域和南方區(qū)域進行劃分”體現(xiàn)的是區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，選項A、B正確。
董老師
2020-06-06 12:55:03 1891人瀏覽
對于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)來說，其難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務。因為其在全球各個區(qū)域都有業(yè)務，所以某單一區(qū)域事業(yè)部只能解決這個區(qū)域的事情，而解決不了其他區(qū)域的事情，因此其難以處理這種跨區(qū)域的大客戶的事務。比如說某公司在A、B、C三地都設有區(qū)域事業(yè)部，對于A地的事業(yè)部來說，其處理本地的客戶業(yè)務可能游刃有余，但是由于不了解B、C兩地的情況，如果某個大客戶的業(yè)務同時涉及A、B、C三地，那么對于其中的A地事業(yè)部來說，就會比較難處理。
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