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業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)概述之業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的功能及標(biāo)準(zhǔn)

分享: 2014/6/25 14:06:12東奧會(huì)計(jì)在線字體:

  【小編“娜寫年華”】本篇為2014《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》第四章“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)”第一節(jié)知識(shí)點(diǎn)精講:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)概述。其主要內(nèi)容包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)層次與評(píng)價(jià)角度、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的功能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本節(jié)主要介紹業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的功能及標(biāo)準(zhǔn)。

  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)概述之業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的功能及標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的功能(★)

  企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)具有價(jià)值判斷、預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略傳達(dá)與管理、行為導(dǎo)向四大功能。

  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(★)

  評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的參照物,也就是評(píng)價(jià)客體的業(yè)績(jī)指標(biāo)需要與什么相比較。如果沒有比較,就無法判斷優(yōu)劣。企業(yè)通常使用的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、外部標(biāo)準(zhǔn)等。

  (一)歷史標(biāo)準(zhǔn)

  在明顯缺乏外部比照對(duì)象的情況下,例如,在市場(chǎng)上企業(yè)屬于領(lǐng)先者,尚未出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),為了衡量業(yè)績(jī),企業(yè)往往會(huì)使用歷史標(biāo)準(zhǔn),即采用歷史的業(yè)績(jī)作為參照物。

  歷史標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用方式有三種,包括與上年實(shí)際比較、與歷史同期實(shí)際比較、與歷史最好水平比較。

 。ǘ╊A(yù)算標(biāo)準(zhǔn)

  企業(yè)通常會(huì)將長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)截取為階段性的預(yù)算目標(biāo)。預(yù)算控制的機(jī)制在于將實(shí)際業(yè)績(jī)結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行比較,求出并分析差異,針對(duì)差異及時(shí)修正目標(biāo)或?qū)嵤└倪M(jìn)措施。

  就目前情況來看,我國(guó)的大部分企業(yè)都有預(yù)算管理的傳統(tǒng)和習(xí)慣,但是工作僅僅停留在預(yù)算的編制階段,耗費(fèi)了很大的人力物力,而沒有將預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)掛鉤,沒有提高預(yù)算管理的水平。

  (三)外部標(biāo)準(zhǔn)

  標(biāo)桿法是將企業(yè)自身的產(chǎn)品、服務(wù)或流程與標(biāo)桿對(duì)象的最佳實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)相比較以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、提升業(yè)績(jī)的目的。企業(yè)通常采用的標(biāo)桿法包括行業(yè)標(biāo)桿、內(nèi)部標(biāo)桿和跨行業(yè)標(biāo)桿等。

  1.行業(yè)標(biāo)桿

含義

行業(yè)標(biāo)桿也叫做競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿,是選取直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為標(biāo)桿對(duì)象,研究對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程,發(fā)現(xiàn)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,從而提升自身,縮小與對(duì)手的行業(yè)差距。例如,通過購(gòu)買對(duì)手的產(chǎn)品,然后將其拆解,對(duì)其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究,最終達(dá)到提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

問題

一般來說,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)告、產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息比較容易獲得,但是內(nèi)部的商業(yè)流程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)文化方面的信息較難獲取。有些涉及商業(yè)機(jī)密,有些涉及行業(yè)道德問題。

  2.內(nèi)部標(biāo)桿

  為了克服行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿某些關(guān)鍵信息難以收集的弱點(diǎn),企業(yè)可以采用內(nèi)部標(biāo)桿。具體方法是在企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品和不同區(qū)域事業(yè)部之中選取最優(yōu)樣本,確定最佳管理實(shí)踐,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部廣泛推廣。使用內(nèi)部標(biāo)桿法,避免了商業(yè)機(jī)密和行業(yè)道德問題,但也需要正確引導(dǎo),避免內(nèi)部的利益沖突。

  3.跨行業(yè)標(biāo)桿

  跨行業(yè)標(biāo)桿也稱為類標(biāo)桿或職能標(biāo)桿,就是將處在非相關(guān)行業(yè)的其他企業(yè)的指標(biāo)納入比較范圍。盡管每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)不同,其價(jià)值鏈上的大部分職能是相同的(例如進(jìn)貨后勤、發(fā)貨后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理以及采購(gòu)等),通過比較學(xué)習(xí),可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)企業(yè)自身的變革與完善,成為自己行業(yè)的標(biāo)桿。


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責(zé)任編輯:娜寫年華

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