三、內(nèi)部審計實現(xiàn)價值增值的途徑
(一)供應(yīng)鏈管理理論
1.供應(yīng)鏈管理的定義
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過信息流、物流/服務(wù)流、資金流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終客戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈。物料在此鏈因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而發(fā)生增值,從而給關(guān)聯(lián)企業(yè)帶來收益。供應(yīng)鏈管理則是為消費者帶來有價值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的、從源頭供應(yīng)商到最終消費者的集成業(yè)務(wù)流程。
2.供應(yīng)鏈管理的特征
供應(yīng)鏈管理是通過抵銷總成本最小化、客戶服務(wù)最優(yōu)化、總庫存最少化、總周期時間最短化和物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標(biāo)之間的沖突,實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效最大化。它存在以下明顯特征:
、乓钥蛻魸M意為最高目標(biāo)。它通過降低供應(yīng)鏈總成本和實現(xiàn)對客戶需求的快速反應(yīng),提高客戶滿意度,獲取競爭優(yōu)勢。
、破髽I(yè)之間關(guān)系更為密切。參與各方進(jìn)行跨部門、跨職能、跨企業(yè)的密切合作,共享利益,共擔(dān)風(fēng)險,實現(xiàn)多贏。
、菍嵤┘苫芾。供應(yīng)鏈管理是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),重新組織和安排業(yè)務(wù)流程,追求物流/服務(wù)流、信息流和資金流等方面的集成化。
、劝压⿷(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)作為一個整體進(jìn)行管理。供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商到最終客戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域和過程。
、蓮娬{(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。供應(yīng)鏈管理注重從戰(zhàn)略的、全局的和長遠(yuǎn)的角度考慮企業(yè)以及整個供應(yīng)鏈的生存與發(fā)展問題,如成員之間績效的評價、激勵機制的建立等。
(二)運用價值鏈管理理論實現(xiàn)價值增值
1.以組織價值最大化為最高目標(biāo)
若要實現(xiàn)組織價值的最大化,則要以關(guān)注組織最重要事項為核心,即關(guān)注對組織目標(biāo)實現(xiàn)起到?jīng)Q定性作用的業(yè)務(wù)程序。為實現(xiàn)這一目的,內(nèi)部審計人員通過向總監(jiān)和經(jīng)理們提問來收集各部門認(rèn)為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)程序信息,并把這些程序按照重要程度進(jìn)行排序和操作。
2.加強與企業(yè)各部門之間以及外部審計的合作與溝通
內(nèi)部審計可以充分利用各部門人員的知識、技能和專業(yè)勝任能力對有關(guān)信息進(jìn)行評估,這樣比對孤立的信息進(jìn)行評估能提供更可靠、更相關(guān)的信息,也會增進(jìn)與各部門之間的聯(lián)系與合作,從而產(chǎn)生更加有效的組織治理。同時,健全的外部審計流程可以支持內(nèi)部審計部門對高效公司治理的追求,兩個部門順暢的溝通可以避免低效率和重復(fù)工作,檢查和優(yōu)化現(xiàn)存的治理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。
3.通過集成化管理,不斷創(chuàng)新審計手段,加大非現(xiàn)場審計力度,降低審計成本
提高內(nèi)部審計效率和效益的有效方法就是不斷創(chuàng)新審計手段,加大非現(xiàn)場審計力度。目前大多數(shù)企業(yè)存在的內(nèi)審人員數(shù)量與企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)量的非對稱性矛盾,客觀上要求企業(yè)內(nèi)審部門加大非現(xiàn)場審計力度。同時,信息化建設(shè)的飛速發(fā)展為非現(xiàn)場審計工作在技術(shù)上的突破與創(chuàng)新提供了新的平臺,設(shè)計開發(fā)審計軟件,實現(xiàn)審計手段電子化,建立內(nèi)部審計數(shù)據(jù)庫,已經(jīng)成為集成化管理的重要手段。
4.將內(nèi)部審計部門作為一個總體進(jìn)行評價和控制
內(nèi)部審計部門是組織控制框架的一部分,但它必須具備自己的控制框架,以監(jiān)控內(nèi)部審計部門是否履行職責(zé)。內(nèi)部審計部門能夠增加價值并改善組織治理的一個關(guān)鍵途徑便是成功履行該部門在管理層和董事會協(xié)助下界定的職責(zé)。
5.加強對公司的戰(zhàn)略性內(nèi)部審計
要求對關(guān)系到公司未來的關(guān)鍵的長遠(yuǎn)計劃進(jìn)行審計。發(fā)展戰(zhàn)略深刻影響公司未來的前途與命運,需要進(jìn)行有效的控制。戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理是管理職能中最重要和最高的層次,內(nèi)部審計要提升自身的地位和價值,深入?yún)⑴c更高層次的管理活動,成為真正意義上的增值型管理內(nèi)部審計。
責(zé)任編輯:初曉微茫
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