績效計(jì)劃的制定原則和步驟？
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職場陪伴【問題】績效計(jì)劃的制定原則和步驟？
【答案】
績效計(jì)劃制定要具備10大基本原則
1. 任何績效計(jì)劃都應(yīng)該以員工的崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，不能夠脫離崗位職責(zé)。
2. 我們的績效計(jì)劃要和企業(yè)的戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃相一致，每一個(gè)員工的績效計(jì)劃都來源于企業(yè)的戰(zhàn)略。
3. 績效計(jì)劃必須以客戶、市場為導(dǎo)向，我們的績效目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)都是要為客戶服務(wù)，要滿足市場的需要。
4. 績效計(jì)劃要突出重點(diǎn)原則，一般來講員工的工作職責(zé)可以有很多，可是工作重點(diǎn)一般都是6-8個(gè)，員工的考核指標(biāo)也不是越多越好，一般來說考核指標(biāo)不要超過8個(gè)，所以績效計(jì)劃一定要突出重點(diǎn)，不能夠面面俱到。
5. 可行性原則，績效計(jì)劃如果說定得太高，員工實(shí)現(xiàn)不了那也不行，績效計(jì)劃一定要可行。
6. 全員參與原則，真正的績效計(jì)劃不是說上級強(qiáng)加給員工，績效計(jì)劃的制定有兩種方式，第一是指令式的績效計(jì)劃，第二是協(xié)商式的績效計(jì)劃，而這種傳統(tǒng)的指令式績效計(jì)劃已經(jīng)過時(shí)了。對企業(yè)來講，最好的是協(xié)商式績效計(jì)劃，要求全員參與，只有全員參與了，我們的績效計(jì)劃才能夠得到共識，才能夠真正地得到實(shí)施。
7. 足夠激勵原則，績效計(jì)劃不能定得太高，但是也不能夠定得太低，每一個(gè)崗位的績效計(jì)劃，只有讓員工努力了才能夠?qū)崿F(xiàn)，而不是說輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)。
8. 客觀公正原則，我們在制定績效計(jì)劃的時(shí)候，一定要公正合理，不能夠厚此薄彼，關(guān)系好的員工我們計(jì)劃定低一點(diǎn)，關(guān)系不好的員工定高一點(diǎn)，這都是錯誤的。
9. 綜合平衡原則，銷售部的績效計(jì)劃指標(biāo)要和采購部、生產(chǎn)部、儲運(yùn)部息息相關(guān)，不能夠一味地要求銷售業(yè)績的高漲，但是忽視了采購、供應(yīng)、生產(chǎn)和物流的問題。所以說，績效計(jì)劃必須要兼顧綜合平衡。
10. 績效計(jì)劃必須具有職位特色原則，不同的職位和崗位，績效計(jì)劃的內(nèi)容是不一樣的。
績效計(jì)劃的制定可以分為以下步驟：
1. 設(shè)定績效目標(biāo)：確定績效計(jì)劃的核心目標(biāo)，包括企業(yè)級別的目標(biāo)和個(gè)人級別的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并具體、可衡量和可達(dá)成。
2. 確定績效指標(biāo)：根據(jù)績效目標(biāo)，確定相應(yīng)的績效指標(biāo)和衡量方法。這些指標(biāo)應(yīng)具備可衡量性、可操作性和與工作職責(zé)相關(guān)性，以便能夠準(zhǔn)確評估員工的績效。
3. 制定行動計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，制定具體的行動計(jì)劃。這包括確定所需的任務(wù)、活動和時(shí)間表，以及所需的資源和支持。
4. 分配責(zé)任和權(quán)責(zé)明確：明確每個(gè)員工的責(zé)任和職責(zé)，確保每個(gè)人了解自己在績效計(jì)劃中的角色和任務(wù)。同時(shí)，明確管理層對員工績效的評估和提供支持的責(zé)任。
5. 提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會：根據(jù)員工的需要和績效目標(biāo)，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。這有助于員工提升能力，以實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。
6. 定期評估和反饋：定期評估員工的績效，并提供具體的反饋。這包括識別績效的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)空間，以及為員工提供必要的指導(dǎo)和支持。
7. 調(diào)整和改進(jìn)：根據(jù)評估和反饋結(jié)果，對績效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這可以包括對目標(biāo)和指標(biāo)的修訂，行動計(jì)劃的調(diào)整，以及對員工發(fā)展和培訓(xùn)的進(jìn)一步支持。
8. 獎勵和認(rèn)可：根據(jù)員工的績效結(jié)果，提供適當(dāng)?shù)莫剟詈驼J(rèn)可。這可以包括薪資調(diào)整、晉升機(jī)會、獎金或其他形式的獎勵，以激勵和鼓勵員工的高績效表現(xiàn)。
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