領(lǐng)導技能包括：

1.技術(shù)技能。一個人對魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力，對于操作人員和專業(yè)人員，技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。

2.人際技能。有效地與他人共事和團隊合作的能力。

3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。

層級越高的管理者，工作中概念技能所占比的比例越大。趁機月底的管理者，工作中技術(shù)技能所占比的比例越大。

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領(lǐng)導理論是什么

領(lǐng)導理論是：

領(lǐng)導理論是研究領(lǐng)導有效性的理論,是管理學理論研究的熱點之一。影響領(lǐng)導有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導的有效性是領(lǐng)導理論研究的核心。

領(lǐng)導者理論有：領(lǐng)導風格理論、領(lǐng)導權(quán)變理論。

交易型領(lǐng)導的突出特點：

十分強調(diào)績效。此種領(lǐng)導方式的關(guān)鍵詞包括：控制、評估、調(diào)度、結(jié)果等等。 在一個交易型領(lǐng)導主持的企業(yè)組織中，我們將會看到如下的特征：

明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限，所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下，以期達到預想的商業(yè)結(jié)果。

井然的秩序——對交易型領(lǐng)導來說，任何事情都有時間上的要求，地點上的規(guī)定，以及流程上的實用意義。通過維系一個高度有序的體制，交易型領(lǐng)導得以長時間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。

規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導十分注重規(guī)則，對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標準與方式，任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題，要加以解決和清除。也就是說，工作結(jié)果必須是可預測的，不允許意外發(fā)生。

執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導厭惡混亂的和不可控的環(huán)境，他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以，他們的領(lǐng)導方式往往是強力型的，企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。

改變型領(lǐng)導者特征：

路徑—目標理論也是由羅伯特·豪斯提出的。路徑—目標理論認為，領(lǐng)導者的主要任務(wù)是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的支持和指導以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。路徑一目標理論認為領(lǐng)導者的行為如果想要被下屬接受，就必須能夠為員工提供滿足感，這種滿足感既有關(guān)于現(xiàn)在的，又有關(guān)于未來的。

領(lǐng)導者特質(zhì)理論是：傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導者具有某些固有的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導。有研究表明，有一些特質(zhì)（如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等）是與成功的領(lǐng)導者正相關(guān)的。這說明具備某些特質(zhì)確實能提高領(lǐng)導者成功的可能性，但是并不存在某一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導者的成功。

領(lǐng)導特質(zhì)理論(traits theories leadership)也稱素質(zhì)理論、品質(zhì)理論、性格理論，這種理論著重研究領(lǐng)導者的品質(zhì)和特性。是整個領(lǐng)導領(lǐng)域的開端，其理論基礎(chǔ)來源于Allport人格特質(zhì)理論。20世紀早期的領(lǐng)導理論研究者認為，領(lǐng)導的特質(zhì)與生俱來，只有天生具有領(lǐng)導特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導者。它強調(diào)領(lǐng)導者自身一定數(shù)量的、獨特的、并且能與他人區(qū)別開來的品質(zhì)與特質(zhì)對領(lǐng)導有效性的影響。

領(lǐng)導特質(zhì)理論的特點：

1、領(lǐng)導特質(zhì)理論研究的多視角化。

領(lǐng)導特質(zhì)理論之所以能夠再次煥發(fā)生機與領(lǐng)導特質(zhì)理論研究視角的多樣化是分不開的。領(lǐng)導特質(zhì)理論起初研究領(lǐng)導者應(yīng)具備的領(lǐng)導特質(zhì)，由于領(lǐng)導者的多樣性，無法取得有關(guān)領(lǐng)導者的所有特質(zhì)，研究結(jié)論自然無法大規(guī)模的應(yīng)用。而伴隨領(lǐng)導內(nèi)涵的發(fā)展，領(lǐng)導發(fā)展成為一個包括領(lǐng)導者、追隨者、情景的互動過程。領(lǐng)導內(nèi)涵的擴大為領(lǐng)導特質(zhì)研究拓寬了視角，領(lǐng)導特質(zhì)理論研究通過將領(lǐng)導視為領(lǐng)導者、追隨者、情景的互動過程，突破了領(lǐng)導者層面的研究，發(fā)展為多取向和多層次上的綜合性研究，產(chǎn)生了魅力領(lǐng)導理論、內(nèi)隱領(lǐng)導理論、成就領(lǐng)導與動機型領(lǐng)導理論、領(lǐng)導勝任力理論等。

2、領(lǐng)導特質(zhì)理論研究仍具有較大價值。

有關(guān)領(lǐng)導力開發(fā)實踐表明，個體特質(zhì)與有效領(lǐng)導存在較大的關(guān)聯(lián)，僅靠行為的培養(yǎng)并不能實現(xiàn)有效領(lǐng)導。有關(guān)領(lǐng)導特質(zhì)理論較為一致觀點是：人格特質(zhì)能夠推動或者阻礙領(lǐng)導者影響他人的努力，各種情景、追隨者的特性也會對領(lǐng)導者的人格產(chǎn)生影響。有關(guān)領(lǐng)導特質(zhì)研究的新思路認為，領(lǐng)導是一種動態(tài)的過程，因而，應(yīng)該注重以發(fā)展眼光分析領(lǐng)導特質(zhì)。成功的領(lǐng)導特質(zhì)不是不可以習得的，而是可以在領(lǐng)導實踐中習得、形成和發(fā)展的。此外，領(lǐng)導特質(zhì)理論在實踐中的廣泛運用也說明了領(lǐng)導特質(zhì)理論存在的合理性、科學性、價值性。我們有必要重新認識領(lǐng)導特質(zhì)理論，充分認識領(lǐng)導特質(zhì)理論的價值，自覺地將此運用到領(lǐng)導力開發(fā)實踐中去。

特質(zhì)因素理論是指一種可表現(xiàn)于許多環(huán)境的、相對持久的、一致而穩(wěn)定的思想、情感和動作的特點，它表現(xiàn)一個人人格的特點的行為傾向。特質(zhì)理論由于存在以下一些缺陷，所以，在解釋領(lǐng)導行為方面并不十分成功，它的不足表現(xiàn)在：忽視了下屬的需要、沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性、忽視了情境因素、沒有區(qū)分原因和結(jié)果。

特質(zhì)理論由于存在以下缺陷，所以在解釋領(lǐng)導行為方面并不十分成功，它的不足表現(xiàn)在：

(1)忽視了下屬的需要：具有某種特質(zhì)的領(lǐng)導可能適合管理某些下屬，但不適合管理另一些下屬。

(2)沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性：成功的領(lǐng)導可能需要具備許多特質(zhì)，但其中某些特質(zhì)最為關(guān)鍵。

(3)忽視了情境因素：特質(zhì)理論沒有考慮到工作的結(jié)構(gòu)性、領(lǐng)導權(quán)力的大小等情境因素的影響，因此不能解釋為什么具有不同特質(zhì)的領(lǐng)導在各自的組織中都可以工作得非常出色。

(4)沒有區(qū)分原因和結(jié)果：特質(zhì)與績效之間的相關(guān)研究并不能解釋是因為具有某些特質(zhì)才導致成功，還是因為成功才建立了這些特質(zhì)。例如，雖然研究可能發(fā)現(xiàn)豐富的專業(yè)知識與高的管理績效之間有很強的相關(guān)關(guān)系，但這并不能表明到底是因為具有較高的專業(yè)知識才獲得了管理的高績效，還是因為擔任了管理的職位才獲得了豐富的專業(yè)知識。

傳統(tǒng)特質(zhì)理論是領(lǐng)導者具有一些固有的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導。但是還有研究表明，有一些特質(zhì)，如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等，是與成功的領(lǐng)導者正相關(guān)的。這說明具備某些特質(zhì)確實能提高領(lǐng)導者成功的可能性，但是并不存在某一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導者的成功。

權(quán)變理論是什么：

權(quán)變理論指的是領(lǐng)導的有效性不是取決于領(lǐng)導者不變的品質(zhì)和行為，而是取決于領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和情境條件三者的配合關(guān)系，即領(lǐng)導有效性是領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和領(lǐng)導情境三個變量的函數(shù)。

權(quán)變理論對管理者的啟示：

1、要把環(huán)境對管理的作用具體化，并使理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。

2、是考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，采用管理觀念和技術(shù)達到目標。

3、環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系是權(quán)變關(guān)系。最大特點是：采取組織結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導方式，管理機制。

交易型和改變型領(lǐng)導者的特征：

交易型領(lǐng)導者特征

獎勵：承諾為努力提供獎勵，為高績效提供獎勵，賞識成就；

差錯管理（積極型）：觀察和尋找對于標準的背離，采取修正行動；

差錯管理（消極型）：僅在標準沒有達成時進行干涉；

放任：放棄責任，避免做班決策。

改變型領(lǐng)導者特征