平衡計分卡的要求是什么
精選回答
為了使平衡計分卡同企業(yè)戰(zhàn)略更好地結(jié)合,必須做到以下幾點:
(1)平衡計分卡的四個方面應(yīng)互為因果,最終結(jié)果是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。一個有效的平衡計分卡,絕對不僅僅是業(yè)績衡量指標(biāo)的結(jié)合,而且各個指標(biāo)之間應(yīng)該互相聯(lián)系、互相補充,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略所建立的因果關(guān)系鏈,應(yīng)當(dāng)貫穿于平衡計分卡的四個方面。
(2)平衡計分卡中不能只有具體的業(yè)績衡量指標(biāo),還應(yīng)包括這些具體衡量指標(biāo)的驅(qū)動因素。否則無法說明怎樣行動才能實現(xiàn)這些目標(biāo),也不能及時顯示戰(zhàn)略是否順利實施。一套出色的平衡計分卡應(yīng)該是把企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)果同驅(qū)動因素結(jié)合起來。
(3)平衡計分卡應(yīng)該最終和財務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來,因為企業(yè)的最終目標(biāo)是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟利潤。平衡計分卡必須強調(diào)經(jīng)營成果,這關(guān)系到企業(yè)未來的生存與發(fā)展。
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