縱橫向分工結(jié)構(gòu)-2021年CPA《戰(zhàn)略》重要知識點




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【內(nèi)容導航】
縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【所屬章節(jié)】
第四章 戰(zhàn)略實施——第一節(jié) 公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
【知識點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
縱橫向分工結(jié)構(gòu)
(一)縱向分工結(jié)構(gòu)
縱向分工是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,選擇適當?shù)墓芾韺哟魏驼_的控制幅度,并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關(guān)系。
1.縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型
類型 | 含義 | 優(yōu)點 | 缺點 |
高長型組織結(jié)構(gòu) | 管理層次較多而控制幅度較窄的組織結(jié)構(gòu) | 有利于對下屬部門和人員進行及時地指導和控制 | 降低了企業(yè)對外部市場的迅速反應能力 |
扁平型組織結(jié)構(gòu) | 管理層次較少而控制幅度較寬的組織結(jié)構(gòu) | 增強了企業(yè)對外部市場的迅速反應能力 | 容易導致管理失控 |
2.縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題
(1)集權(quán)與分權(quán)。
在企業(yè)組織中,集權(quán)與分權(quán)各有不同的適用條件,應根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,既要防止“失控”,又不能“管死”,應遵循戰(zhàn)略上的集權(quán)和戰(zhàn)術(shù)上的分權(quán)以及因勢而變的原則。
類型 | 含義 | 優(yōu)點 | 缺點 | 適用情形 |
集權(quán) | 高層管理者制定所有的決策,基層管理人員只負責執(zhí)行高層管理者的指示。這種企業(yè)通常采取管理層次較多而控制幅度較窄的高長型組織結(jié)構(gòu) | ①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策; ②易于對上下溝通的形式進行規(guī)范;③由最高管理層統(tǒng)一決策,有利于規(guī)范下屬部門的行動,促使企業(yè)整體目標的實現(xiàn); ④有利于集中力量快速應對緊急危局; ⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟; ⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)實施密切監(jiān)控的企業(yè)(若采用分權(quán),部門間各自為政,不利于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的利益矛盾和沖突) | ①不利于發(fā)展個性,高層管理者顧及不到下屬部門的特殊性; ②由于信息傳遞時間長,可能會延誤決策時機,缺乏靈活性與對市場的應變力; ③基層管理人員職業(yè)晉升空間有限 | 產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè) |
分權(quán) | 按照一定的規(guī)則把權(quán)力分派給下級管理層,下級管理層在自己的職權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)自主地進行決策。這種企業(yè)通常采取管理層次較少而控制幅度較寬的扁平型組織結(jié)構(gòu) | ①有利于發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性; ②能為下屬提供更多的職位晉升機會; ③適應外部環(huán)境的能力較強; ④信息溝通和傳遞速度比較快,信息失真程度比較低 | ①難以統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),有的下屬部門因追求自身利益而忽視甚至損害公司的整體利益; ②容易出現(xiàn)部門之間各自為政的失控現(xiàn)象 | 產(chǎn)品線數(shù)量較多或多元化經(jīng)營的企業(yè) |
(2)中層管理人員人數(shù)。
企業(yè)在選擇組織層次和指揮鏈時,要根據(jù)自己的實際情況。如果選擇高長型組織結(jié)構(gòu),意味著要增加管理層次,需要配備較多的中層管理人員,導致管理成本增加;如果選擇扁平型組織結(jié)構(gòu),意味著要減少管理層次,需要配備較少的中層管理人員,可以節(jié)約管理成本。
(3)信息傳遞。
企業(yè)管理層次越多,信息溝通和傳遞速度就會越慢,信息失真程度就會越高,同時也會增加管理成本。因此,企業(yè)在選擇高長型組織結(jié)構(gòu)時,應特別慎重。
(4)協(xié)調(diào)與激勵。
扁平型組織結(jié)構(gòu)中信息溝通更為容易,有利于建立以工作成就為導向的員工激勵機制。同時,扁平型組織結(jié)構(gòu)中管理層次較少,部門目標與企業(yè)目標之間的偏差縮小,使建立以企業(yè)目標為導向的員工激勵機制成為可能。
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