企業(yè)文化的類型-2021年CPA《戰(zhàn)略》重要知識點




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【內(nèi)容導(dǎo)航】
企業(yè)文化的類型
【所屬章節(jié)】
第四章 戰(zhàn)略實施——第二節(jié) 公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化
【知識點】企業(yè)文化的類型
企業(yè)文化的類型
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。
企業(yè)文化類型從理論上分為四類:權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。
文化類型 | 闡釋 | 適用情形 | 舉例 |
權(quán)力導(dǎo)向型(鐵腕型家長式文化) | 也稱集權(quán)式文化。該種文化偏重個人英雄主義,是建立在強人統(tǒng)治的基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化的宗旨是保證企業(yè)家的絕對個人權(quán)威,企業(yè)家就是原則,是一種“服從文化”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強勢,有決斷力,反應(yīng)速度很快 | 通常存在于家族企業(yè)和一些初創(chuàng)企業(yè) | 20世紀90年代初的權(quán)力導(dǎo)向型文化成為溫州家族企業(yè)的隱形殺手。溫州“鞋王”——霸力皮鞋廠的老總王躍進?!斑@名字很像他的個性,很自信、有霸氣”“他是一個事業(yè)心很強的人,但性格太主觀了,完全要他自己說了算”“他的想法在很多人看來都不切實際,他太不相信別人了”“以血緣關(guān)系或者族人的價值觀為核心的家族文化,在鞋企創(chuàng)業(yè)初期有過許多積極的意義” |
角色導(dǎo)向型(埃菲爾鐵塔式文化) | 也稱各司其職的文化。該種文化強調(diào)員工對企業(yè)的忠誠奉獻,企業(yè)層級分明,強調(diào)規(guī)則至上,凡事皆有規(guī)章可循,重視正規(guī)化,行事態(tài)度謹慎保守,做好份內(nèi)的事即可,回避改變。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是職能制組織結(jié)構(gòu) | 在穩(wěn)定環(huán)境中,這類文化可能導(dǎo)致高效率,但是這類企業(yè)不太適合動蕩的環(huán)境 | 國內(nèi)某知名房地產(chǎn)公司曾經(jīng)對企業(yè)實行軍事化管理,嚴格到部門領(lǐng)導(dǎo)要為下屬的不當行為買單,如員工在工作時間未著正裝,連同部門領(lǐng)導(dǎo)都會被扣錢。此外,該公司的調(diào)薪制度對員工什么時候具備漲薪資格、每次漲多少、該走怎樣的程序都有非常明確的規(guī)定,哪怕漲幅超過制度規(guī)定的0.01%都無法執(zhí)行下去,杜絕了打擦邊球的可能。由此可見,該公司的文化類型屬于角色導(dǎo)向型文化 |
任務(wù)導(dǎo)向型(導(dǎo)彈式文化) | 也稱目標導(dǎo)向型文化。在這種文化中,管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標做出的貢獻。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源,并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力 | 常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)(特別是一些高科技企業(yè))、公關(guān)公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司以及銷售公司等。這類文化具有很強的適應(yīng)性,個人能高度掌控自己分內(nèi)的工作,在十分動蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會很成功 | 索尼人始終不滿足現(xiàn)狀,時時有“饑餓感”“緊迫感”伴隨,這可謂索尼企業(yè)文化的特色。正因如此,他們能不斷學(xué)習(xí)世界上比自己先進的東西,經(jīng)過消化,創(chuàng)造出別人沒有的東西,最終適應(yīng)了市場,贏得了聲譽 |
人員導(dǎo)向型(孵化器式文化) | 也稱以人為本的文化。人本文化實質(zhì)上是從人的本性,如需求、發(fā)展、平衡出發(fā),以關(guān)心和滿足人性為基礎(chǔ),激發(fā)人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的企業(yè)文化。組織幫助個人實現(xiàn)目標。組織存在的目的是作為孵化器,為成員自我表現(xiàn)和自我實現(xiàn)服務(wù)。人員導(dǎo)向型文化需要構(gòu)建平等、和諧的人文氛圍,要做到對內(nèi)以全體員工為本,對外以顧客、用戶為本,要提倡平等、公平、公正意識 | 常見于小型咨詢公司,也可以是集體開業(yè)的醫(yī)生、律師和俱樂部等 | “藍天救援隊”是中國民間專業(yè)、獨立的純公益緊急救援機構(gòu),成立于2007年?!八{天救援隊”的入隊誓詞:“我志愿加入藍天救援隊,遵循人道、博愛、奉獻的志愿精神,勤奮刻苦、努力訓(xùn)練、團結(jié)有愛、樂于助人,在各種危機面前竭盡所能地挽救生命”。隊訓(xùn):“少說多做,默默奉獻,完善自我,善待他人” |
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