藍(lán)海戰(zhàn)略_2022年注會(huì)《戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)




注會(huì)戰(zhàn)略是一門背誦量較大且重點(diǎn)突出的科目,雖然只有六章,但大量考點(diǎn)都集中于二、三章。所以,小編整理了2022年注會(huì)《戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn),方便大家提前做好預(yù)習(xí),熟悉考點(diǎn),一起來(lái)看看吧。
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
藍(lán)海戰(zhàn)略
【所屬章節(jié)】
第三章 戰(zhàn)略選擇
【知識(shí)點(diǎn)】藍(lán)海戰(zhàn)略
藍(lán)海戰(zhàn)略
一、藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵(★★)
藍(lán)海戰(zhàn)略就是企業(yè)突破紅海的殘酷競(jìng)爭(zhēng),不把主要精力放在打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,而是主要放在全力為客戶與企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值的飛躍上,并由此開(kāi)創(chuàng)新的“無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)”的市場(chǎng)空間,徹底擺脫競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)屬于自己的一片藍(lán)海。
藍(lán)海戰(zhàn)略要求企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給一方移向需求一方,從與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向?yàn)榭蛻籼峁﹥r(jià)值的飛躍;通過(guò)跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界看市場(chǎng)以及將不同市場(chǎng)的客戶價(jià)值元素篩選與重新排序,企業(yè)就將重建市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)邊界,開(kāi)啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅?!钡难雀?jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)“藍(lán)?!?,實(shí)現(xiàn)同時(shí)追求“差異化”和“成本領(lǐng)先”。價(jià)值創(chuàng)新是開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海、突破競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略執(zhí)行的新途徑。
紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異
紅海戰(zhàn)略 | 藍(lán)海戰(zhàn)略 |
在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) | 拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間 |
打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 | 規(guī)避競(jìng)爭(zhēng) |
爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求 | 創(chuàng)造和獲取新需求 |
在價(jià)值與成本之間權(quán)衡取舍 | 打破價(jià)值與成本之間的權(quán)衡取舍 |
根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,協(xié)調(diào)公司活動(dòng)的全套系統(tǒng) | 為了同時(shí)追求差異化和低成本,協(xié)調(diào)公司活動(dòng)的全套系統(tǒng) |
二、藍(lán)海戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的原則(★)
戰(zhàn)略制定原則 | 各原則降低的風(fēng)險(xiǎn)因素 |
重建市場(chǎng)邊界 | ↓搜尋的風(fēng)險(xiǎn) |
注重全局而非數(shù)字 | ↓規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn) |
超越現(xiàn)有需求 | ↓規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn) |
遵循合理的戰(zhàn)略順序 | ↓商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn) |
戰(zhàn)略執(zhí)行原則 | 各原則降低的風(fēng)險(xiǎn)因素 |
克服關(guān)鍵組織障礙 | ↓組織的風(fēng)險(xiǎn) |
將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分 | ↓管理的風(fēng)險(xiǎn) |
1.戰(zhàn)略制定原則
(1)重建市場(chǎng)邊界。開(kāi)創(chuàng)和奪取藍(lán)海需要必備的分析工具和框架,通過(guò)有目的地運(yùn)用這些有關(guān)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的工具和框架,企業(yè)可以主動(dòng)改變產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件。
(2)注重全局而非數(shù)字。藍(lán)海戰(zhàn)略建議繪制戰(zhàn)略布局圖,將一家企業(yè)在市場(chǎng)中現(xiàn)有戰(zhàn)略定位以視覺(jué)形式表現(xiàn)出來(lái),開(kāi)啟企業(yè)組織各層級(jí)人員的創(chuàng)造性,把視線引向藍(lán)海。
(3)超越現(xiàn)有需求。通常,企業(yè)為增加自己的市場(chǎng)份額努力保留和拓展現(xiàn)有顧客,常常導(dǎo)致更精微的市場(chǎng)細(xì)分,然而,為使藍(lán)海規(guī)模最大化,企業(yè)需要反其道而行,不應(yīng)只把視線集中于顧客,還需要關(guān)注非顧客。不要一味通過(guò)個(gè)性化和細(xì)分市場(chǎng)來(lái)滿足顧客差異,應(yīng)尋找買方共同點(diǎn),將非顧客置于顧客之前,將共同點(diǎn)置于差異點(diǎn)之前,將合并細(xì)分市場(chǎng)置于多層次細(xì)分市場(chǎng)之前。
(4)遵循合理的戰(zhàn)略順序。遵循合理的戰(zhàn)略順序,建立強(qiáng)勁的商業(yè)模式,確保將藍(lán)海創(chuàng)意變?yōu)閼?zhàn)略執(zhí)行,從而獲得藍(lán)海利潤(rùn),并按照買方效用、價(jià)格、成本、接受的順序來(lái)制定藍(lán)海戰(zhàn)略。
2.戰(zhàn)略執(zhí)行原則
(1)克服關(guān)鍵組織障礙。企業(yè)經(jīng)理們證明執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)是嚴(yán)峻的,他們面對(duì)四重障礙:一是認(rèn)知障礙,沉迷于現(xiàn)狀的組織;二是有限的資源,執(zhí)行戰(zhàn)略需要大量資源;三是動(dòng)力障礙,缺乏有干勁的員工;四是組織政治障礙,來(lái)自強(qiáng)大既得利益者的反對(duì)。
(2)將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略,企業(yè)最終需要求助于最根本的行動(dòng)基礎(chǔ),即組織基層員工的態(tài)度和行為,必須創(chuàng)造一種充滿信任和忠誠(chéng)的文化來(lái)鼓舞員工認(rèn)同戰(zhàn)略。
三、重建市場(chǎng)邊界的基本法則(★★)
藍(lán)海戰(zhàn)略的第一條原則就是重新構(gòu)筑市場(chǎng)的邊界,從而打破現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)局面,開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海。藍(lán)海戰(zhàn)略總結(jié)了六種重建市場(chǎng)邊界的基本法則,被稱之為六條路徑框架。
從肉搏式競(jìng)爭(zhēng)到藍(lán)海戰(zhàn)略
肉搏式競(jìng)爭(zhēng) | 開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略 | |
產(chǎn)業(yè) | 專注于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者 | 審視他擇產(chǎn)業(yè) |
戰(zhàn)略群組 | 專注于戰(zhàn)略群組內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)地位 | 跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組 |
買方群體 | 專注于更好地為買方群體服務(wù) | 重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體 |
產(chǎn)品或服務(wù)范圍 | 專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值最大化 | 放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù) |
功能—情感導(dǎo)向 | 專注于產(chǎn)業(yè)既定功能—情感導(dǎo)向下性價(jià)比的改善 | 重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能或情感導(dǎo)向 |
時(shí)間 | 專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流 | 跨越時(shí)間參與塑造外部潮流 |
企業(yè)應(yīng)把眼光放在更多的產(chǎn)業(yè)、更多的戰(zhàn)略群組、更多的購(gòu)買群體上,提供互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù),重設(shè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的功能性或情感傾向,甚至應(yīng)該超越時(shí)間。只有這樣,企業(yè)才能獲得重建市場(chǎng)空間、開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的新視角。
1.路徑一:審視他擇產(chǎn)業(yè)
他擇品的概念要比替代品更廣。替代品指的是形式不同,但功能或者核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù)。例如,電影院的替代品是電視機(jī)和網(wǎng)絡(luò)視頻。他擇品還包括形式和功能都不同,但目的卻相同的產(chǎn)品或服務(wù)。例如,電影院的目的是給人娛樂(lè)放松的,它的他擇品包括咖啡館、書(shū)吧、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所。
紅海思維:人云亦云為產(chǎn)業(yè)定界,并一心成為其中最優(yōu)。
藍(lán)海觀點(diǎn):一家企業(yè)不僅與自身產(chǎn)業(yè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而且與他擇產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)業(yè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。
☆深入淺出 咖啡館、餐廳、舞廳競(jìng)爭(zhēng)激烈,均屬于紅海市場(chǎng),咖啡館的功能是喝咖啡、餐廳的功能是吃飯、舞廳的功能是跳舞。胡桃里音樂(lè)酒館是一家多功能的餐廳,在這里既能喝咖啡、喝酒,也能用餐和蹦迪。胡桃里音樂(lè)酒館就是通過(guò)“審視他擇產(chǎn)業(yè)”開(kāi)辟了藍(lán)海市場(chǎng)。
2.路徑二:跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組
紅海思維:受制廣為接受的戰(zhàn)略群組概念(如豪華車、經(jīng)濟(jì)型車、家庭車),并努力在群組中技?jí)喝盒邸?/p>
藍(lán)海觀點(diǎn):突破狹窄視野,搞清楚什么因素決定顧客選擇,如高檔和低檔消費(fèi)品的選擇。
☆深入淺出 奔馳、寶馬、捷豹都是定位高端豪華型汽車,它們屬于同一戰(zhàn)略群組。福特、大眾、豐田都是定位低端的經(jīng)濟(jì)型汽車,它們屬于另一戰(zhàn)略群組。豐田推出的凌志以接近低端的福特和大眾的價(jià)格,提供與高端的奔馳、寶馬和捷豹一樣的產(chǎn)品質(zhì)量。豐田就是通過(guò)“跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組”開(kāi)辟了汽車產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng)。
3.路徑三:重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
紅海思維:只關(guān)注單一買方,不關(guān)注最終用戶。
藍(lán)海觀點(diǎn):買方是由購(gòu)買者、使用者和施加影響者共同組成的買方鏈條。
☆深入淺出 20世紀(jì)80年代的時(shí)候,因?yàn)橐葝u素行業(yè)的買方是醫(yī)生,醫(yī)生最看重的就是胰島素的純度,所以整個(gè)行業(yè)都在以提純?yōu)榈谝桓?jìng)爭(zhēng)要素。但隨著技術(shù)的進(jìn)步,各產(chǎn)品之間的純度差別已經(jīng)微乎其微了,胰島素行業(yè)進(jìn)入紅海市場(chǎng)。然而諾和諾德公司,將目標(biāo)客戶從購(gòu)買者醫(yī)生身上,轉(zhuǎn)移到實(shí)際使用者病人身上時(shí)發(fā)現(xiàn),病人最看重的是注射胰島素的方便程度。由于糖尿病患者每天要注射好幾次胰島素,用注射器從藥瓶吸取再注射的方式實(shí)在是不便之極。諾和諾德就此推出了諾和筆,它像一支自來(lái)水筆,不僅方便攜帶,而且筆的容量非常大,一次充滿可以使用一周。諾和筆一經(jīng)推出,就風(fēng)靡全球市場(chǎng)。諾和諾德就是通過(guò)“重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體”開(kāi)辟了胰島素行業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng)。
4.路徑四:放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)
紅海思維:雷同方式為產(chǎn)品或服務(wù)的范圍定界。
藍(lán)海觀點(diǎn):互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)蘊(yùn)含著未經(jīng)發(fā)掘的需求,簡(jiǎn)單方法是分析顧客在使用產(chǎn)品之前、之中、之后都有哪些需要。所有的產(chǎn)品和服務(wù)都不是獨(dú)立存在的,有時(shí)候一些互補(bǔ)性的服務(wù)對(duì)顧客的最終購(gòu)買能起到至關(guān)重要的作用,然而大多數(shù)企業(yè)對(duì)此卻視而不見(jiàn)。
☆深入淺出 對(duì)于想外出看電影的夫婦來(lái)說(shuō),是否方便為寶寶找一個(gè)臨時(shí)保姆,就對(duì)他們是否去這家電影院起到了關(guān)鍵作用。一家自帶托兒所的電影院,就是通過(guò)“放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)”開(kāi)辟了電影院的藍(lán)海市場(chǎng)。
5.路徑五:重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求
紅海思維:接受現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)固化的功能情感導(dǎo)向。
藍(lán)海觀點(diǎn):產(chǎn)品一般有兩種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,一種是以功能和價(jià)格為導(dǎo)向,它們想以此吸引理性用戶;另一種是以美學(xué)和情懷為導(dǎo)向,它們想以此吸引感性用戶。如果采用其中某一種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的企業(yè),轉(zhuǎn)換視角去學(xué)習(xí)另一種競(jìng)爭(zhēng)策略,或許自己的顧客會(huì)更喜歡。
☆深入淺出 小米手機(jī)最開(kāi)始是以功能為導(dǎo)向的,后來(lái)適當(dāng)?shù)靥砑恿嗽O(shè)計(jì)美感和用戶情感元素,結(jié)果即使是以前的理性用戶也變得更喜歡小米手機(jī)了。沒(méi)有絕對(duì)理性的顧客,也沒(méi)有絕對(duì)感性的顧客,換一個(gè)視角說(shuō)不定能贏得更多的客戶。小米就是通過(guò)“重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求”開(kāi)辟了手機(jī)的藍(lán)海市場(chǎng)。
6.路徑六:跨越時(shí)間參與塑造外部潮流
紅海思維:制定戰(zhàn)略只關(guān)注現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)威脅。
藍(lán)海觀點(diǎn):從商業(yè)角度洞悉技術(shù)與政策潮流將如何改變顧客獲取的價(jià)值,如何影響商業(yè)模式。潮流的影響是所有企業(yè)不得不重視的,然而大多數(shù)企業(yè)都把精力用在預(yù)測(cè)潮流本身,很少?gòu)纳虡I(yè)角度去預(yù)測(cè)潮流趨勢(shì)下的顧客會(huì)如何獲取價(jià)值。如果能跨越時(shí)間用未來(lái)顧客獲取價(jià)值的方式來(lái)指導(dǎo)當(dāng)下的戰(zhàn)略,就有可能開(kāi)創(chuàng)一片新藍(lán)海市場(chǎng)。
☆深入淺出 20世紀(jì)90年代末盛行非法共享數(shù)碼音樂(lè)的潮流,各地唱片公司痛心疾首,都想全力遏制數(shù)碼音樂(lè)的發(fā)展。然而,蘋(píng)果公司卻敏銳地觀察到這種數(shù)碼音樂(lè)的潮流是不可逆轉(zhuǎn)的。于是他們?cè)?001年推出了iTunes,以遠(yuǎn)低于實(shí)體店CD的價(jià)格向大眾出售高質(zhì)量的正版數(shù)碼音樂(lè),一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)熱捧。蘋(píng)果公司就是通過(guò)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)潮流之下顧客獲取價(jià)值的方式轉(zhuǎn)變,即通過(guò)“跨越時(shí)間參與塑造外部潮流”開(kāi)辟了數(shù)碼音樂(lè)的藍(lán)海市場(chǎng)。
(由于2022年新課暫未開(kāi)通,預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)以2021年授課講義為主)
注:以上注會(huì)預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)選自田明老師2021年注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理授課講義
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(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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