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市場(chǎng)細(xì)分

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：李雪婷 2025-03-05 09:52:31

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東奧注冊(cè)會(huì)計(jì)師

2025-04-16 03:16:00

市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分：

市場(chǎng)細(xì)分也稱市場(chǎng)細(xì)分化，是指根據(jù)整體市場(chǎng)上用戶的差異性，以影響用戶需要和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的用戶群體，每一個(gè)需求特點(diǎn)相類似的用戶群體就構(gòu)成一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

一. 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：

1. 地理因素：企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者所處的不同地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。地理細(xì)分的變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸條件等。

2. 人口因素：企業(yè)按照人口統(tǒng)計(jì)方面的因素細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。人口細(xì)分的變量包括年齡、性別、收入水平、職業(yè)、受教育程度、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、社會(huì)階層、宗教信仰、民族及國(guó)籍等。

3. 心理因素：企業(yè)按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理狀況的變量來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。心理細(xì)分的變量包括個(gè)性、愛好、價(jià)值觀念、生活方式、購買動(dòng)機(jī)、追求的利益等。

4. 行為因素：企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的購買行為來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。行為細(xì)分的變量包括消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度和消費(fèi)者對(duì)品牌或企業(yè)的忠誠(chéng)度等。

二. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：

1. 用戶的行業(yè)類別：在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，處于不同行業(yè)的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷組合往往有不同的要求。

2. 用戶規(guī)模：不同規(guī)模的用戶，其購買力、購買批次、頻率、購買行為和方式都有可能不同，要求供應(yīng)商提供的服務(wù)水平也可能不同。

3. 用戶的地理位置：按用戶地理位置細(xì)分市場(chǎng)，有助于企業(yè)將目標(biāo)市場(chǎng)選擇在用戶集中的地區(qū)，以節(jié)省推銷費(fèi)用和運(yùn)輸成本。

4. 用戶購買行為：購買行為包括用戶追求的利益。使用頻率、品牌忠誠(chéng)度、使用者地位(如重點(diǎn)戶、一般戶、常用戶、臨時(shí)戶等)和購買方式等。

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