接下來邁入注冊會計師戰(zhàn)略第二章戰(zhàn)略分析的復習，首先面對的知識點就是企業(yè)外部環(huán)境分析，這是制訂公司戰(zhàn)略的基礎和前提，是指公司對制訂戰(zhàn)略時面臨的外部環(huán)境進行分析，從而尋求機會，規(guī)避威脅。外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境3個層面展開，下文為大家梳理了宏觀環(huán)境分析的內容，一起來看！

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【所屬章節(jié)】

第二章：戰(zhàn)略分析

第一節(jié)：企業(yè)外部環(huán)境分析

【知 識 點】

宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析又稱PEST分析，是指對影響所有產業(yè)和企業(yè)的4類宏觀因素進行分析。

（一）政治和法律因素（political and legal factors）

舉例1：

由樂天瑪特看“政府行為對企業(yè)的影響”

韓國政府要部署“薩德”反導系統(tǒng)，韓國樂天集團同意將星州高爾夫球場轉讓給國防部。受該事件影響，2017年3月中旬開始，樂天瑪特在中國陸續(xù)停業(yè)，6個月內損失達5000億韓元。最后,樂天瑪特不得不考慮撤離中國。樂天瑪特在北京的21家店以14.6億元人民幣的價格出售給了物美集團，其他門店也陸續(xù)出售。

舉例2：

由“全面二孩政策”看“執(zhí)政黨推行的基本政策對企業(yè)的影響”

我國于2016年實施全面二孩的人口政策，這一政策的實施釋放了國民的生育意愿，也直接推動了嬰幼兒用品市場的需求增長。貝因美公司敏銳地捕捉到這一市場變化，加大產品研發(fā)和市場推廣力度，推出了“育兒咨詢”等一系列針對二孩家庭的產品和服務，業(yè)績大幅增長。

（二）經濟因素（economical factors）

概念：構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經濟狀況及國家的經濟政策。與政治和法律環(huán)境相比，經濟環(huán)境對企業(yè)生產經營的影響更直接、更具體

舉例：

經濟因素之產業(yè)結構

2013年我國第二產業(yè)增加值為249684億元，增長7.8%；第三產業(yè)增加值為262204億元，增長8.3%。第三產業(yè)總量和GDP占比終于超過了第二產業(yè)。我國第三產業(yè)的壯大發(fā)展，是改革開放以來中國產業(yè)結構不斷優(yōu)化最鮮明的特征。

（三）社會和文化因素（social and cultural factors）

舉例：

由“宅男宅女”一族看“生活方式變化”

隨著互聯(lián)網的興起，出現(xiàn)了”宅男宅女”一族。他們長期足不出戶、與人面對面交往較少、流連網絡、生活圈狹小、穿著不修邊幅……不過他們是電商、游戲、動漫等多個產業(yè)發(fā)展的重要推動力量。

辨析：

消費心理vs生活方式

①消費心理：消費者進行消費活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。如顧客在消費時，是追求產品的新鮮感還是關注于產品的實用性。

②生活方式：個人及其家庭的日常生活方式，包括衣、食、住、行以及閑暇時間的利用等。如某地區(qū)的人們是崇尚節(jié)儉還是事事講究排場。

（四）技術因素（technological factors）

技術環(huán)境指企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關的各種社會現(xiàn)象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。

技術環(huán)境對戰(zhàn)略所產生的影響：

（1）技術進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。例如，蘋果公司的第一代iPhone運用了多點觸控的先進技術，直觀便捷的操作使其獲得了明顯的競爭優(yōu)勢。

（2）新技術的出現(xiàn)會增加產品和服務需求，從而擴大經營范圍或開辟新的市場。例如，晶體管技術的出現(xiàn)，使得計算機的成本大幅降低，性能迅速提升，帶動了市場需求增加。

（3）技術進步可導致現(xiàn)有產品被淘汰，或大大縮短產品的生命周期。例如，智能手機的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)功能手機逐漸被淘汰，同時加快了智能手機推陳出新的步伐，產品生命周期大幅縮短。

（4）技術進步使企業(yè)能對市場及客戶進行更有效的分析。例如，運用大數據技術可以更好地分析客戶需求。

（5）新技術的發(fā)展使企業(yè)可更多關注環(huán)境保護、企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長等。例如，新能源汽車可以通過節(jié)約燃油能源、減少廢氣排放等方式有效保護環(huán)境。

活學活用

宏觀環(huán)境分析

2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》。然而，由于相關設施和技術等方面的原因，國內一些地區(qū)的自來水水質短期內還不能達到標準。同時，近年隨著國內經濟迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，并獲得成功。

客觀題：要求能夠識別案例背景中的關鍵詞與知識點的匹配關系。如“政府”對應P、“經濟”對應E，從而判斷該案例考核的外部環(huán)境分析工具是PEST模型。

主觀題：要求能夠默寫PEST模型的4個分類，并準確提取案例背景中的匹配資料。如“政治和法律環(huán)境”對應的材料是“2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》”“經濟環(huán)境”對應的材料是“隨著國內經濟迅速發(fā)展”。

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注：以上內容選自肖迪老師注冊會計師《戰(zhàn)略》科目基礎班授課講義

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