接下來邁入注冊會計師戰(zhàn)略第二章戰(zhàn)略分析的復(fù)習(xí)，首先面對的知識點(diǎn)就是企業(yè)外部環(huán)境分析，這是制訂公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提，是指公司對制訂戰(zhàn)略時面臨的外部環(huán)境進(jìn)行分析，從而尋求機(jī)會，規(guī)避威脅。外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境3個層面展開，下文為大家梳理了宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容，一起來看！

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【所屬章節(jié)】

第二章：戰(zhàn)略分析

第一節(jié)：企業(yè)外部環(huán)境分析

【知 識 點(diǎn)】

宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析又稱PEST分析，是指對影響所有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的4類宏觀因素進(jìn)行分析。

（一）政治和法律因素（political and legal factors）

舉例1：

由樂天瑪特看“政府行為對企業(yè)的影響”

韓國政府要部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)，韓國樂天集團(tuán)同意將星州高爾夫球場轉(zhuǎn)讓給國防部。受該事件影響，2017年3月中旬開始，樂天瑪特在中國陸續(xù)停業(yè)，6個月內(nèi)損失達(dá)5000億韓元。最后,樂天瑪特不得不考慮撤離中國。樂天瑪特在北京的21家店以14.6億元人民幣的價格出售給了物美集團(tuán)，其他門店也陸續(xù)出售。

舉例2：

由“全面二孩政策”看“執(zhí)政黨推行的基本政策對企業(yè)的影響”

我國于2016年實(shí)施全面二孩的人口政策，這一政策的實(shí)施釋放了國民的生育意愿，也直接推動了嬰幼兒用品市場的需求增長。貝因美公司敏銳地捕捉到這一市場變化，加大產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣力度，推出了“育兒咨詢”等一系列針對二孩家庭的產(chǎn)品和服務(wù)，業(yè)績大幅增長。

（二）經(jīng)濟(jì)因素（economical factors）

概念：構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策。與政治和法律環(huán)境相比，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響更直接、更具體

舉例：

經(jīng)濟(jì)因素之產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

2013年我國第二產(chǎn)業(yè)增加值為249684億元，增長7.8%；第三產(chǎn)業(yè)增加值為262204億元，增長8.3%。第三產(chǎn)業(yè)總量和GDP占比終于超過了第二產(chǎn)業(yè)。我國第三產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)展，是改革開放以來中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化最鮮明的特征。

（三）社會和文化因素（social and cultural factors）

舉例：

由“宅男宅女”一族看“生活方式變化”

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，出現(xiàn)了”宅男宅女”一族。他們長期足不出戶、與人面對面交往較少、流連網(wǎng)絡(luò)、生活圈狹小、穿著不修邊幅……不過他們是電商、游戲、動漫等多個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力量。

辨析：

消費(fèi)心理vs生活方式

①消費(fèi)心理：消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。如顧客在消費(fèi)時，是追求產(chǎn)品的新鮮感還是關(guān)注于產(chǎn)品的實(shí)用性。

②生活方式：個人及其家庭的日常生活方式，包括衣、食、住、行以及閑暇時間的利用等。如某地區(qū)的人們是崇尚節(jié)儉還是事事講究排場。

（四）技術(shù)因素（technological factors）

技術(shù)環(huán)境指企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。

技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響：

（1）技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。例如，蘋果公司的第一代iPhone運(yùn)用了多點(diǎn)觸控的先進(jìn)技術(shù)，直觀便捷的操作使其獲得了明顯的競爭優(yōu)勢。

（2）新技術(shù)的出現(xiàn)會增加產(chǎn)品和服務(wù)需求，從而擴(kuò)大經(jīng)營范圍或開辟新的市場。例如，晶體管技術(shù)的出現(xiàn)，使得計算機(jī)的成本大幅降低，性能迅速提升，帶動了市場需求增加。

（3）技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期。例如，智能手機(jī)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)功能手機(jī)逐漸被淘汰，同時加快了智能手機(jī)推陳出新的步伐，產(chǎn)品生命周期大幅縮短。

（4）技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析。例如，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更好地分析客戶需求。

（5）新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)、企業(yè)的社會責(zé)任及可持續(xù)成長等。例如，新能源汽車可以通過節(jié)約燃油能源、減少廢氣排放等方式有效保護(hù)環(huán)境。

活學(xué)活用

宏觀環(huán)境分析

2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而，由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。同時，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進(jìn)自來水濾水壺項(xiàng)目，并獲得成功。

客觀題：要求能夠識別案例背景中的關(guān)鍵詞與知識點(diǎn)的匹配關(guān)系。如“政府”對應(yīng)P、“經(jīng)濟(jì)”對應(yīng)E，從而判斷該案例考核的外部環(huán)境分析工具是PEST模型。

主觀題：要求能夠默寫PEST模型的4個分類，并準(zhǔn)確提取案例背景中的匹配資料。如“政治和法律環(huán)境”對應(yīng)的材料是“2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》”“經(jīng)濟(jì)環(huán)境”對應(yīng)的材料是“隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展”。

以上就是注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目知識點(diǎn)“宏觀環(huán)境分析”相關(guān)內(nèi)容，下方為戰(zhàn)略科目的章節(jié)題庫，點(diǎn)擊下圖即可開啟刷題模式，鞏固基礎(chǔ)，加深印象！

注：以上內(nèi)容選自肖迪老師注冊會計師《戰(zhàn)略》科目基礎(chǔ)班授課講義

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