在復(fù)習注冊會計師戰(zhàn)略時，考生了解到，零散產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)大多是以中小企業(yè)為主體，因此可歸類為對中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究。此部分內(nèi)容是波特在《競爭戰(zhàn)略》中的一部分，屬于波特基本競爭戰(zhàn)略在零散產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)中的拓展，主要從產(chǎn)業(yè)集中程度、產(chǎn)業(yè)成熟情況等角度展開。

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【所屬章節(jié)】

第三章：戰(zhàn)略選擇

第二節(jié)：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

【知 識 點】

中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略

（一）零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

零散產(chǎn)業(yè)由很多中小企業(yè)構(gòu)成，產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占據(jù)顯著的市場份額，或是對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。如傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中的快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等都屬于這種產(chǎn)業(yè)。

1.造成產(chǎn)業(yè)零散的原因

產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟特性：

點撥1：

記憶口訣：障礙多樣，難以達到經(jīng)濟規(guī)模。

點撥2：

以上3點主要圍繞產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特性，除此之外還有政府政策和地方法規(guī)（如限制產(chǎn)業(yè)集中）、技能和能力的掌握程度等因素，也可能導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)零散。

2.零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

? 舉例：21Cake通過技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

一般的街邊蛋糕店通常采用前店后廠的模式，規(guī)模很小，21Cake則另辟蹊徑，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上銷售，制作則采用了集中式中央工廠的智能生產(chǎn)技術(shù)，其蛋糕工廠一天能生產(chǎn)3000個以上的高品質(zhì)蛋糕，21Cake也因規(guī)模經(jīng)濟而降低了成本。

3.謹防潛在的戰(zhàn)略陷阱

點撥：

記憶口訣：約束集權(quán)，新產(chǎn)品競爭支配地位。

? 活學活用

零散產(chǎn)業(yè)中，專營家用醫(yī)療器械的連鎖企業(yè)立康公司，聚焦于滿足人們在家對自身及親人健康狀況進行檢測、對急慢性疾病或殘障患者進行輔助治療與救護扶助的需求。在經(jīng)營上堅持面向顧客一般需求，提供品類齊全的標準化商品，同時還根據(jù)顧客個性化的需求，向供應(yīng)商定制包銷具有特殊功能或獨特規(guī)格、型號的產(chǎn)品，目前通過合作經(jīng)營模式實現(xiàn)連鎖經(jīng)營和快速、穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展。

客觀題：要求能夠識別案例背景中的關(guān)鍵詞與知識點的匹配關(guān)系。如“聚焦于某特定需求”對應(yīng)“專門化——目標集聚”。題目還可能考核原文甄別，如將其他表述作為干擾項，選出屬于零散原因的選項，這類試題較為簡單，只要記憶準確就可選對。

主觀題：要求能夠默寫零散產(chǎn)業(yè)的零散原因、戰(zhàn)略選擇和謹防的戰(zhàn)略陷阱，并準確提取案例背景中的匹配資料。如“根據(jù)顧客個性化需求提供產(chǎn)品”對應(yīng)“增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度”，“通過合作經(jīng)營模式實現(xiàn)連鎖經(jīng)營”對應(yīng)“克服零散——獲得成本優(yōu)勢”。

（二）新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

1.新興產(chǎn)業(yè)

2.新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征

點撥：

口訣：承（成）蒙（萌）手（首）機（技）戰(zhàn)，顧客得實惠。

3.新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙

從產(chǎn)業(yè)五種競爭力的角度分析，新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要表現(xiàn)在新興產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)者、購買者與被替代品3個方面，其根源還在于產(chǎn)業(yè)本身的結(jié)構(gòu)特征。

點撥：

前述提及新興產(chǎn)業(yè)沒有游戲規(guī)則意味著雖有風險也有機會，上述從產(chǎn)業(yè)五種競爭力的角度歸納了3方面障礙（風險），另有2方面表現(xiàn)為機會，分別是進入障礙和產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。主要因產(chǎn)業(yè)處于不平衡的狀態(tài)，競爭結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，從而進入成本和競爭代價均比較小。

4.新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。因此，新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略制定過程必須處理好這一不確定性。

（1）塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

企業(yè)能否在產(chǎn)品策略、營銷方法以及價格策略等領(lǐng)域建立一套有利于自身發(fā)展的競爭原則，并促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型。

（2）正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性。

企業(yè)能否在對產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間作出平衡，如為了產(chǎn)業(yè)的整體利益而放棄暫時的自身利益，以謀求更長遠的發(fā)展。

? 舉例：從Android系統(tǒng)看“正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性”

谷歌公司研發(fā)出Android操作系統(tǒng)后并沒有只是將其用于旗下的智能手機上以追求自身狹窄利益，而是采用開放合作的策略，成立了一個包括84家硬件制造商、軟件開發(fā)商及電信營運商的全球性的聯(lián)盟組織，共同研發(fā)改良Android系統(tǒng)，并以免費開源許可證的授權(quán)方式發(fā)布了Android的源代碼。很多智能手機廠商均基于Android系統(tǒng)開發(fā)新產(chǎn)品，這推動了智能手機行業(yè)的迅猛發(fā)展。2011年9月，Android系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)目已經(jīng)達到48萬，為智能手機用戶帶來了良好的使用體驗。在智能手機市場，Android系統(tǒng)的占有率達到了43%，排在移動操作系統(tǒng)首位，谷歌公司也通過Android系統(tǒng)獲得了很高的收益。

（3）注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位。

企業(yè)能否在產(chǎn)業(yè)的機會與障礙的轉(zhuǎn)變中，抓住機會并占據(jù)主動地位，如識別供應(yīng)商、渠道商的態(tài)度和行為的變化，并及時作出應(yīng)對準備。

（4）選擇適當?shù)倪M入時機與領(lǐng)域。

點撥：

即使是新興產(chǎn)業(yè)，不同領(lǐng)域的市場發(fā)展前景、發(fā)展速度、五種競爭力的變化狀況也不盡相同，因而產(chǎn)業(yè)整體的盈利水平也會有較大差異，應(yīng)謹慎選擇進入領(lǐng)域。

點撥：

新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

口訣：塑造外在，主動選擇適當時機與領(lǐng)域。

? 活學活用

2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。資料顯示：新能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。另外，消費者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟，服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度。

客觀題：要求能夠識別案例背景中的關(guān)鍵詞與知識點的匹配關(guān)系。如“驅(qū)動原理的本質(zhì)區(qū)別及技術(shù)的不確定性”對應(yīng)特征中的“技術(shù)的不確定性”。題目還可能考核原文甄別，如將其他表述作為干擾項，選出屬于新興產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征、戰(zhàn)略選擇等的選項或是選出正確表述，這類試題較為簡單，只要記憶準確就可選對。

主觀題：要求能夠默寫新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征、發(fā)展障礙和戰(zhàn)略選擇等，并準確提取案例背景中的匹配資料。如“業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”對應(yīng)障礙中的“專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難”，“采取等待觀望態(tài)度”對應(yīng)“顧客的困惑與等待觀望”等。

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注：以上內(nèi)容選自肖迪老師注冊會計師《戰(zhàn)略》科目基礎(chǔ)班授課講義

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