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保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師金融知識(shí)點(diǎn)

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：孟凡瑩2025-04-27 10:38:10

北京

輔導(dǎo)課程

活沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但你的努力會(huì)讓未來(lái)有更多選擇。正在備戰(zhàn)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的同學(xué)們，一時(shí)不知從何入手不用擔(dān)心，知識(shí)的積累是一個(gè)從點(diǎn)到面的過(guò)程。只要我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，終有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，掌握新知識(shí)不再那么遙不可及。為了幫助大家更高效地掌握基礎(chǔ)知識(shí)，我們特別整理了2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《金融》科目的核心知識(shí)點(diǎn)，供大家提前學(xué)習(xí)。預(yù)習(xí)階段是打牢基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期，千萬(wàn)不能松懈哦。

保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師金融知識(shí)點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

第四章保險(xiǎn)公司

【知識(shí)點(diǎn)】

保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)

(一)保險(xiǎn)營(yíng)銷的服務(wù)性

保險(xiǎn)營(yíng)銷是一種服務(wù)活動(dòng)，其營(yíng)銷的是保險(xiǎn)這一特殊商品。保險(xiǎn)商品從外在形式來(lái)看只是一紙承諾，并且這種承諾的履行條件是約定的事件發(fā)生或約定的期限屆滿。對(duì)投保人而言，無(wú)法從保單中馬上獲得實(shí)質(zhì)性的消費(fèi)感受。因此，與其他崗位相比，保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的好壞尤為重要，它關(guān)系到保險(xiǎn)公司的生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(二)保險(xiǎn)營(yíng)銷的專業(yè)性

保險(xiǎn)學(xué)是一門交叉學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科。保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷過(guò)程中要廣泛接觸社會(huì)各界人士，需要結(jié)合客戶的家庭收支、預(yù)算情況、保障需求等方面來(lái)綜合考慮，為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)配置建議。保險(xiǎn)營(yíng)銷人員不僅要熟悉保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)，更要不斷更新知識(shí)、提高技能，緊緊跟上現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)變化的新趨勢(shì)。

(三)保險(xiǎn)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)性

我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)形成了多元主體并存的格局，各家保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷工作上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步對(duì)外開放，這種競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到前所未有的激烈程度。需要指出的是，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要表現(xiàn)，但保險(xiǎn)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

(四)保險(xiǎn)營(yíng)銷的數(shù)字化

保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)字化營(yíng)銷是指保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)、銷售過(guò)程中，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能及區(qū)塊鏈等高科技手段，達(dá)到精準(zhǔn)服務(wù)客戶、提升保險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的目的。保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)字化營(yíng)銷使保險(xiǎn)銷售化被動(dòng)為主動(dòng)，能夠主動(dòng)分析開發(fā)客戶群，為特定客戶群制定符合需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提升客戶的體驗(yàn)感和信賴感。后續(xù)通過(guò)推送相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶持續(xù)接觸，調(diào)整適合客戶的產(chǎn)品類型。

本文中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容由東奧教務(wù)團(tuán)隊(duì)整理

(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)

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