(二)目標(biāo)市場的選擇策略
策略 | 具體內(nèi)容 |
無差異 營銷策略 | 企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場,忽略消費(fèi)者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的產(chǎn)品,設(shè)計一種營銷組合策略,通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告,滿足市場中絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求 |
差異性 營銷策略 | 企業(yè)按照對消費(fèi)者需求差異的調(diào)查分析,將總體市場分割為若干個子市場,從中選擇兩個乃至全部細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,針對不同的子市場的需求特點(diǎn),設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求 |
集中性 營銷策略 | 企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個或幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,制訂營銷組合方案,實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營,集中使用企業(yè)有限的資源,在較小的目標(biāo)市場上擁有較高的市場占有率 |
無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策略的區(qū)別如下圖所示。
某服裝廠按年齡把消費(fèi)者分為老年人、中年人和兒童,針對每類消費(fèi)者設(shè)計和生產(chǎn)不同的服裝滿足其需求,則該企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是( )。(2021年)
A.無差異營銷策略
B.差異性營銷策略
C.集中性營銷策略
D.進(jìn)攻型營銷策略
【答案】B
【解析】差異性營銷策略,這是一種以市場細(xì)分為基礎(chǔ)的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費(fèi)者需求差異的調(diào)查分析,將總體市場分割為若干個細(xì)分市場,從中選擇兩個乃至全部細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,針對不同的細(xì)分市場的需求特點(diǎn),設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)對市場的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,減少了經(jīng)營風(fēng)險,但生產(chǎn)的成本和宣傳費(fèi)用開支會大量增加,受到企業(yè)資源的限制,選項B正確。
【解題思路】不進(jìn)行市場細(xì)分,屬于無差異營銷策略;進(jìn)行市場細(xì)分,設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品,屬于差異性營銷策略;進(jìn)行市場細(xì)分,并且集中企業(yè)資源,屬于集中性營銷策略。
考點(diǎn)四:市場定位★★★
(一)市場定位的概念
市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對該產(chǎn)品的某種特征或?qū)傩缘闹匾潭?,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個性或形象,并把這種個性或形象傳遞給消費(fèi)者,從而使該產(chǎn)品在目標(biāo)市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/span>
產(chǎn)品的特色或個性,有的可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;有的可以從消費(fèi)者心理反應(yīng)上表現(xiàn)出來,如豪華、樸素、典雅等;有的則表現(xiàn)為質(zhì)量水準(zhǔn)等。
(二)市場定位的方法
方法 | 具體內(nèi)容 | 舉例 |
根據(jù)屬性與利益定位 | 產(chǎn)品本身的“屬性”以及由此而獲得的“利益”能使消費(fèi)者體會到它的定位 | 大眾汽車有“貨幣的價值”的美譽(yù),沃爾沃汽車有“耐用”的特點(diǎn),比亞迪汽車代表了“節(jié)能、環(huán)?!?/span> |
根據(jù)使用者定位 | 企業(yè)把某些產(chǎn)品指引給適當(dāng)?shù)氖褂谜呋蚰硞€細(xì)分市場,以便根據(jù)該細(xì)分市場的特點(diǎn)創(chuàng)建恰當(dāng)?shù)男蜗?/span> | 中國移動繼“全球通”“神州行”之后推岀“動感地帶”,目標(biāo)市場是15~25歲、崇尚新奇事物的年輕一代,通過提供時尚、好玩、具有探索特性的移動服務(wù),拉近與消費(fèi)者的距離 |
根據(jù)競爭者的情況定位 | 定位于其競爭對手的產(chǎn)品附近,以便消費(fèi)者進(jìn)行比較與挑選,通過強(qiáng)調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點(diǎn)來進(jìn)行市場定位 | 某品牌方便面強(qiáng)調(diào)調(diào)料包的口味,另一些品牌的方便面則強(qiáng)調(diào)其面餅是“非油炸”的 |
根據(jù)價格定位 | 在消費(fèi)者心目中,價格往往是產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)志;企業(yè)可以根據(jù)價格來反映其市場定位 | “一分價錢一分貨” |
組合定位 | 企業(yè)可使用上述多種方法組合定位 | 某品牌護(hù)膚品內(nèi)含豐富的SOD活性物質(zhì),能對抗自由基,抗衰老(屬性與利益定位),價格實(shí)惠量又足(價格定位),男女老少皆宜(使用者定位) |
某企業(yè)的產(chǎn)品以“節(jié)能,環(huán)?!弊鳛楫a(chǎn)品宣傳定位,采用的市場定位方法是( )。(2022年)
A.根據(jù)使用者定位
B.根據(jù)價格定位
C.根據(jù)屬性與利益定位
D.根據(jù)競爭者定位
【答案】C
【解析】產(chǎn)品本身的“屬性”以及由此而獲得的“利益”能使消費(fèi)者體會到它的定位,例如,大眾汽車有“貨幣的價值”的美譽(yù),沃爾沃汽車有“耐用”的特點(diǎn),比亞迪汽車則是“節(jié)能、環(huán)保”的代表。
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