顧客轉(zhuǎn)換成本低意味著什么?
顧客的轉(zhuǎn)換成本低,是什么意思,為什么會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的壓力
問題來源:
【答案】ABC
【解析】顧客的轉(zhuǎn)換成本低,說明購(gòu)買者的議價(jià)能力較強(qiáng);同類型的餐廳數(shù)量較多,說明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈;進(jìn)入門檻不高,說明潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅較大;原料供應(yīng)廠家眾多,說明供應(yīng)者議價(jià)能力較弱。因此,選項(xiàng)A、B、C正確。

辛老師
2023-07-15 16:18:48 1217人瀏覽
尊敬的學(xué)員,您好:
所謂的轉(zhuǎn)換成本指的是顧客為更換供應(yīng)商所付出的成本。
比如說小王在A超市辦了一張VIP金卡,購(gòu)買商品時(shí)可以打8折。這張金卡價(jià)值5W元。當(dāng)小王想要去B超市買東西時(shí),就不會(huì)體現(xiàn)這張金卡的價(jià)值,所以小王不會(huì)去B超市。想要去B超市,就得考慮這張金卡的價(jià)值。這就是轉(zhuǎn)換成本。
這個(gè)成本越高,顧客越不愿意換地方。所以顧客的轉(zhuǎn)換成本低,才愿意換地方。
本題中,顧客的轉(zhuǎn)換成本低,說明顧客可以隨意更換餐廳。所以顧客的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。
每天努力,就會(huì)看到不一樣的自己,加油!
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