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BC為什么不對(duì)？因?yàn)閷儆诒容^正規(guī)的在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)及其基本類(lèi)型在職培訓(xùn)的成本與收益及其安排 2023-10-08 15:05:17

問(wèn)題來(lái)源：

小馬是一家私營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理，他在努力說(shuō)服總經(jīng)理增加員工培訓(xùn)預(yù)算。但總經(jīng)理談了幾個(gè)看法：一是不要把眼光僅僅放在正式培訓(xùn)項(xiàng)目上，很多培訓(xùn)可以通過(guò)非正式的形式來(lái)完成；二是正式的培訓(xùn)看起來(lái)只產(chǎn)生直接支出的經(jīng)費(fèi)，但實(shí)際上還有很多隱性支出或機(jī)會(huì)成本；三是要考慮培訓(xùn)的收益問(wèn)題，不能光想著要培訓(xùn)預(yù)算；四是如果一旦接受過(guò)培訓(xùn)的員工離職，公司的培訓(xùn)支出就等于白花了，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該想辦法解決好。

1.總經(jīng)理在第一點(diǎn)中提到的非正式培訓(xùn)可以采取的形式包括（　?。?。

A、勞動(dòng)者通過(guò)邊干邊學(xué)的方式積累工作經(jīng)驗(yàn)

B、老員工在工作中手把手地指導(dǎo)新員工完成工作

C、安排員工在上班時(shí)間去旁聽(tīng)一場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)講座

D、老員工在工休時(shí)間以聊天的方式向其他員工傳授工作技巧

正確答案：A,D

答案分析：邊干邊學(xué)和工休時(shí)間以聊天的方式向其他員工傳授工作技巧，都屬于非正式的培訓(xùn)。

2.關(guān)于總經(jīng)理談到的培訓(xùn)中的隱性成本包括（　?。?。

A、師傅帶徒弟的過(guò)程中效率降低

B、受訓(xùn)員工培訓(xùn)期間不能全力工作

C、企業(yè)設(shè)備用于培訓(xùn)不能參與生產(chǎn)活動(dòng)

D、支付的培訓(xùn)費(fèi)用

正確答案：A,B,C

答案分析：隱性成本也可以理解為機(jī)會(huì)成本，包括：受訓(xùn)者參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本，利用機(jī)器或有經(jīng)驗(yàn)的職工從事培訓(xùn)活動(dòng)的機(jī)會(huì)成本。

3.關(guān)于總經(jīng)理在第三點(diǎn)中提到的培訓(xùn)收益的說(shuō)法，正確的有（　?。?/p>

A、操作性技術(shù)培訓(xùn)的收益比其他培訓(xùn)的收益更高

B、培訓(xùn)的收益可以在培訓(xùn)結(jié)束后馬上測(cè)量出來(lái)

C、培訓(xùn)的收益有可能在長(zhǎng)期中才能表現(xiàn)出來(lái)

D、培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在員工的生產(chǎn)率提高方面

正確答案：C,D

答案分析：在職培訓(xùn)的收益則主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上。然而這種收益有時(shí)是比較明顯的，如各種操作性技術(shù)培訓(xùn)。而有些則要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來(lái)，這主要表現(xiàn)在一些技術(shù)操作性不太強(qiáng)的培訓(xùn)。如機(jī)械工作原理的培訓(xùn)、文化培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)果在短期內(nèi)往往不太明顯，但受訓(xùn)者的生產(chǎn)率還是可以通過(guò)工作思路的開(kāi)闊、思維能力的增強(qiáng)而逐步得到提高。

4.針對(duì)總經(jīng)理指出的第四個(gè)問(wèn)題，為降低因員工離職造成公司培訓(xùn)投資損失的風(fēng)險(xiǎn)，小馬可以采取的對(duì)策包括（　?。?。

A、要求員工分擔(dān)部分培訓(xùn)成本

B、對(duì)接受培訓(xùn)后業(yè)績(jī)突出的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)

C、選擇性價(jià)比更高的培訓(xùn)項(xiàng)目

D、要求員工通過(guò)簽訂書(shū)面合同承諾在受訓(xùn)后繼續(xù)工作一定的年限

正確答案：A,D

答案分析：在管理實(shí)踐中，企業(yè)所進(jìn)行的一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)實(shí)際上是很難完全區(qū)分開(kāi)的，因此，在企業(yè)的各種在職培訓(xùn)活動(dòng)中，普遍運(yùn)用先分?jǐn)偝杀救缓笤俜窒硎找孢@種雙贏的方式。用企業(yè)和員工分擔(dān)成本和簽訂服務(wù)期的方式，可以減少企業(yè)培訓(xùn)投資的損失。

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于老師

2023-10-09 13:59:18 1132人瀏覽

哈嘍！努力學(xué)習(xí)的小天使：

大多數(shù)在職培訓(xùn)l都是非正式的，以至于難以衡量甚至難以覺(jué)察。也就是說(shuō)，即使是在有組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)較少的情況下，勞動(dòng)者仍然能夠?qū)W習(xí)技能，使自己對(duì)企業(yè)而言更富有生產(chǎn)力、更有價(jià)值。經(jīng)驗(yàn)較少的勞動(dòng)者往往通過(guò)“邊干邊學(xué)”來(lái)獲取新的技能，如先觀察技術(shù)工人如何工作，然后在技術(shù)工人生病或缺崗頂崗操作來(lái)熟悉技術(shù)。此外，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人與未受過(guò)訓(xùn)練的工人之間的信息和技能的不斷傳遞，也可以提高新工人的技術(shù)，如新工人可以通過(guò)工間的聊天了解一些技術(shù)細(xì)節(jié)。

有些在職培訓(xùn)比較正規(guī)，如勞動(dòng)者接受一些正式的培訓(xùn)課程或項(xiàng)目，再如正規(guī)的學(xué)徒計(jì)劃，該計(jì)劃使沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練的工人在技術(shù)工人的指導(dǎo)下工作。

所以選項(xiàng)BC屬于比較正規(guī)的在職培訓(xùn)。

每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會(huì)有收獲的，加油！

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