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公司的使命與目標(biāo)-2021年CPA《戰(zhàn)略》重要知識點(diǎn)

來源:東奧會計(jì)在線責(zé)編:張芳銘2021-04-20 16:33:33
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公司的使命與目標(biāo)-2021CPA《戰(zhàn)略》重要知識點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

公司的使命與目標(biāo)

【所屬章節(jié)】

第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理——第一節(jié) 公司戰(zhàn)略的基本概念

【知識點(diǎn)】公司的使命與目標(biāo)

公司的使命與目標(biāo)

(一)公司的使命

公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:

內(nèi)容

定位

點(diǎn)睛

具體闡釋

舉例

公司目的

生存目的定位

為誰做

其為公司全體員工樹立了一個(gè)共同為之奮斗的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),一般包括股東財(cái)富和社會責(zé)任

美國赫德森零售公司的公司目的:“為我們的股東提供一種有吸引力的財(cái)務(wù)收益”“改進(jìn)我們經(jīng)營所在社區(qū)的環(huán)境”

公司宗旨

經(jīng)營范圍定位

做什么

通常包括公司的產(chǎn)品(服務(wù))、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個(gè)方面,其為實(shí)現(xiàn)公司目的應(yīng)進(jìn)行哪些經(jīng)營活動指明了方向

寶潔公司的宗旨:“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)、超值的品牌日用品和服務(wù)”

經(jīng)營哲學(xué)

文化定位

怎么做

其闡明了公司的經(jīng)營思想,是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,反映了公司處理自身和社會關(guān)系的重點(diǎn)和態(tài)度

同仁堂的經(jīng)營哲學(xué):“品味雖貴,必不敢減物力;炮制雖繁,必不敢省人工”

(二)公司的目標(biāo)

公司目標(biāo)是一個(gè)多元化的體系。既包括財(cái)務(wù)目標(biāo),又包括戰(zhàn)略目標(biāo);既包括定性目標(biāo),又包括定量目標(biāo);既包括短期目標(biāo),又包括長期目標(biāo)。

從整個(gè)公司的角度來看,獲取良好的財(cái)務(wù)業(yè)績和良好的戰(zhàn)略業(yè)績要求公司的管理層既要建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系又要建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系。

含義

公司目標(biāo)是指在分析公司所處外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),是公司使命的具體化。建立公司目標(biāo)體系就是將公司的使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測度的目標(biāo)

分類

財(cái)務(wù)目標(biāo)體系

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)角度衡量

(定量)

提高收益增長率、提高股利增長率、提高投資回報(bào)率、增加現(xiàn)金流量、提高市場占有率、評價(jià)股票價(jià)格等

戰(zhàn)略目標(biāo)體系(指企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中所要實(shí)現(xiàn)和改善的市場地位和競爭能力,取得滿意的戰(zhàn)略績效目標(biāo))

從競爭角度衡量

(定性)

占據(jù)領(lǐng)先地位、提高競爭優(yōu)勢、更短的產(chǎn)品開發(fā)周期、更高的產(chǎn)品質(zhì)量、更低的總成本、更卓越的顧客服務(wù)等

 ● 

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