2024年注會(huì)《戰(zhàn)略》本章涉及的四種組織的戰(zhàn)略類型需要同學(xué)們重點(diǎn)區(qū)分。在田明老師的授課當(dāng)中會(huì)將此知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理與歸納。以便同學(xué)們可以快速抓住關(guān)鍵所在。

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【所屬章節(jié)】

第四章　戰(zhàn)略實(shí)施

第一節(jié)　公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 

【知 識(shí) 點(diǎn)】 

與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)

（一）組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系

組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，首次提出組織結(jié)構(gòu)服從組織戰(zhàn)略的理論，即錢德勒的兩大命題。

1.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性

2.企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)在不同的發(fā)展階段，應(yīng)該采用不同的發(fā)展戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)通常有如下的關(guān)系：

（1）市場滲透戰(zhàn)略：適宜采用簡單結(jié)構(gòu)即創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)。

（2）市場開發(fā)戰(zhàn)略：適宜采用職能制組織結(jié)構(gòu)。

（3）縱向一體化戰(zhàn)略：適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

（4）多元化經(jīng)營戰(zhàn)略：適宜采用M型組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)或H型組織結(jié)構(gòu)。

（二）組織的戰(zhàn)略類型

一個(gè)企業(yè)需要通過戰(zhàn)略解決的基本問題有三類：

一是開創(chuàng)性問題，即企業(yè)如何管理市場份額。

二是工程技術(shù)問題，即企業(yè)如何執(zhí)行解決開創(chuàng)性問題的方案。

三是行政管理問題，即企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)組織架構(gòu)以適應(yīng)解決前兩個(gè)問題的需要。

根據(jù)一個(gè)組織在解決以上三類問題時(shí)采用的思維方式和行為特點(diǎn)（戰(zhàn)略傾向）的不同，可以將組織分為四種類型：防御型組織、開拓型組織、分析型組織和反應(yīng)型組織。前三種組織都有與其市場和能力相適應(yīng)的戰(zhàn)略，而第四種組織卻通常是一種失敗的組織類型。

1.防御型組織

開創(chuàng)性問題

闡釋：如何保持穩(wěn)定的市場份額。

措施：利用既有的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)流程獲得低成本優(yōu)勢(shì)。

工程技術(shù)問題

闡釋：如何保證效率。

措施：盡可能有效地生產(chǎn)與銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)，要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術(shù)。

行政管理問題

闡釋：為了保證效率，如何做到嚴(yán)格控制。

措施：①采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制來保證組織嚴(yán)格地控制效率

②由生產(chǎn)與成本控制專家形成的高層管理。

提示

防御型組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來阻止競爭對(duì)手進(jìn)入它們的經(jīng)營領(lǐng)域。組織效率較高但適應(yīng)性差。

2.開拓型組織

開創(chuàng)性問題

闡釋：如何在動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境中，尋找和開發(fā)新產(chǎn)品與新市場機(jī)會(huì)。

措施：通過產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)獲得發(fā)展。

工程技術(shù)問題

闡釋：如何避免長期局限于單一的技術(shù)。

措施：常常通過開發(fā)機(jī)械化程度很低和例外性的多種技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，以保持其創(chuàng)新性和適應(yīng)性。

行政管理問題

闡釋：如何協(xié)調(diào)經(jīng)營活動(dòng)與創(chuàng)新活動(dòng)。

措施：①奉行靈活性原則。采取“有機(jī)的”機(jī)制

②由市場、研究開發(fā)方面的專家組成的高層管理。

提示

開拓型組織通過開發(fā)新產(chǎn)品，全力以赴的追求企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性來搶占市場。組織效率較低但適應(yīng)性較強(qiáng)。

3.分析型組織

開創(chuàng)性問題

闡釋：如何在保持現(xiàn)有市場份額的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品和市場機(jī)會(huì)。

措施：當(dāng)市場穩(wěn)定時(shí)，通過傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)來保持低成本；當(dāng)市場變化時(shí)，通過模仿新產(chǎn)品和服務(wù)，來保持競爭力。

工程技術(shù)問題

闡釋：如何使得經(jīng)營業(yè)務(wù)中穩(wěn)定的部分更有效率，而變動(dòng)的部分更為靈活。

措施：形成雙重的技術(shù)核心。一部分技術(shù)與防御型組織的技術(shù)極為類似，另一部分技術(shù)則類似于開拓型組織的技術(shù)。

行政管理問題

闡釋：如何區(qū)分組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)方面，以適應(yīng)既穩(wěn)定又變動(dòng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，使兩種經(jīng)營業(yè)務(wù)達(dá)到平衡。

措施：采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)。

提示

分析型組織能夠理智地選擇戰(zhàn)略，試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤。穩(wěn)定性與靈活性并存，最大的危險(xiǎn)就是既無效能又無效率。

4.反應(yīng)型組織

特征

對(duì)外部環(huán)境采取動(dòng)蕩不定的調(diào)整：

①對(duì)經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決

②對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)且執(zhí)行不力

缺點(diǎn)

①缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制

②永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，是一種消極無效的組織形態(tài)

適用情形

①存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)中；

②除①之外，只有在其他3種組織無法運(yùn)用時(shí)，才考慮使用這種方法。

形成原因

①?zèng)Q策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略；

②管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)；

③只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化。

 易錯(cuò)易混點(diǎn)：四種組織的區(qū)分

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