制定戰(zhàn)略前

企業(yè)戰(zhàn)略歸口管理部門通過內(nèi)外部信息渠道廣泛收集有關(guān)國家政治法律、宏觀經(jīng)濟(jì)、國內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場發(fā)展趨勢和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息，深入了解、系統(tǒng)剖析企業(yè)自身的戰(zhàn)略資源與戰(zhàn)略能力狀況，分析、評(píng)估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的重要因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略造成的影響，明確企業(yè)面臨的機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢及劣勢，并提交至決策層審閱，為企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考意見及決策支持

戰(zhàn)略信息收集

制定戰(zhàn)略時(shí)

①企業(yè)應(yīng)組織專業(yè)人員開展研究工作，專業(yè)人員主要包括企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略歸口管理部門的主要人員、企業(yè)內(nèi)部有豐富戰(zhàn)略制定與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員、納入企業(yè)戰(zhàn)略專家?guī)斓娜藛T、企業(yè)外部專業(yè)戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)的人員等

②經(jīng)深入分析和反復(fù)討論，形成清晰、全面的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告，其中包括對(duì)企業(yè)長期生存與發(fā)展具有前瞻性、指導(dǎo)性、全局性的戰(zhàn)略定位和相應(yīng)的實(shí)施方案，報(bào)決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)

戰(zhàn)略研究

表現(xiàn)

沒有或缺少戰(zhàn)略實(shí)施人員的參與，將導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營系統(tǒng)脫節(jié)，從而使任何良好的戰(zhàn)略都得不到正確、有效的貫徹執(zhí)行甚至失敗

應(yīng)對(duì)

①企業(yè)應(yīng)該配置恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略實(shí)施人員來推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，戰(zhàn)略實(shí)施人員必須具備相關(guān)的知識(shí)以及能力；企業(yè)應(yīng)制定和實(shí)行相應(yīng)的培養(yǎng)戰(zhàn)略實(shí)施人才、防止戰(zhàn)略實(shí)施人才流失的政策

②戰(zhàn)略實(shí)施人員應(yīng)參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略復(fù)盤整改的全過程，把握戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行事前控制、事中控制和事后控制

表現(xiàn)

①戰(zhàn)略信息缺乏真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；戰(zhàn)略信息傳遞不通暢，甚至受阻

②組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配，可能導(dǎo)致戰(zhàn)略無法落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中

③缺乏充分的激勵(lì)和充足的資源支持，可能導(dǎo)致戰(zhàn)略推進(jìn)速度緩慢，戰(zhàn)略實(shí)施效率低下

應(yīng)對(duì)

①改進(jìn)、完善信息收集、傳遞系統(tǒng)與機(jī)制，保證企業(yè)掌握的戰(zhàn)略信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并在企業(yè)各層級(jí)、各單位之間順暢傳遞

②建立、完善與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)

③戰(zhàn)略分解。公司應(yīng)將戰(zhàn)略規(guī)劃中戰(zhàn)略定位的相關(guān)內(nèi)容通過經(jīng)營計(jì)劃層層分解落實(shí)到各級(jí)經(jīng)營管理活動(dòng)中，同時(shí)開展廣泛的宣導(dǎo)工作，把戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到各個(gè)管理層和全體員工

④加強(qiáng)戰(zhàn)略激勵(lì)和資源支持。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)該明確各層級(jí)、各單位人員的戰(zhàn)略實(shí)施責(zé)任，制定并實(shí)行相應(yīng)的激勵(lì)措施，提供足夠的支持戰(zhàn)略實(shí)施的資源，以提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率和效果

如何應(yīng)對(duì)

①基于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的實(shí)際需要，決策層會(huì)同戰(zhàn)略歸口管理部門、戰(zhàn)略實(shí)施人員在深入研究和謹(jǐn)慎論證的基礎(chǔ)上，確定戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)，制定戰(zhàn)略調(diào)整方案，并經(jīng)過必要的審批流程傳達(dá)給相關(guān)部門和人員

②決策層組織相關(guān)部門和人員，通過一定的程序和機(jī)制，采用恰當(dāng)?shù)拇胧?，落?shí)戰(zhàn)略方案，推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

表現(xiàn)

如未及時(shí)開展戰(zhàn)略復(fù)盤和整改行動(dòng)，可能導(dǎo)致企業(yè)不能利用機(jī)遇、回避威脅，經(jīng)營陷入困境，甚至破產(chǎn)

應(yīng)對(duì)

①企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織戰(zhàn)略實(shí)施人員、相關(guān)專業(yè)人員開展戰(zhàn)略復(fù)盤，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測，及時(shí)覺察各種重大變化及其苗頭的出現(xiàn)，對(duì)當(dāng)前局面及未來趨勢進(jìn)行判斷和預(yù)測，同時(shí)采用多種科學(xué)方法，從不同角度對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略調(diào)整的效果進(jìn)行檢查評(píng)估，分析戰(zhàn)略成功或失敗的原因

②針對(duì)在戰(zhàn)略復(fù)盤中發(fā)現(xiàn)的問題及產(chǎn)生問題的原因，企業(yè)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門制定戰(zhàn)略整改方案，采取有效措施落實(shí)該方案的內(nèi)容，并對(duì)落實(shí)的結(jié)果和效果進(jìn)行檢查、評(píng)估和反饋