期望理論_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源知識(shí)點(diǎn)搶學(xué)
現(xiàn)在的失敗未必是一件壞事，它會(huì)成為您今后成功的基礎(chǔ)。2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試是我國(guó)中級(jí)職稱考試之一，雖然考試都是選擇題，但是難度是有的，對(duì)于首次參加考試的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，提前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)是很有必要的，下面依據(jù)24年的考點(diǎn)為同學(xué)們總結(jié)了2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源的預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)（25年考綱發(fā)布后根據(jù)變化調(diào)整），建議同學(xué)們收藏并跟學(xué)。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
期望理論
【內(nèi)容導(dǎo)航】
第一章 組織激勵(lì)
【知識(shí)點(diǎn)】
期望理論(★★)
(一)主要內(nèi)容
1.弗羅姆認(rèn)為
人們之所以采取某種行動(dòng)，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得這種行為可以在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來(lái)相應(yīng)的報(bào)酬。
2.動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物
①一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià));
②個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望) ;
③個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)。
3.公式
效價(jià) × 期望 × 工具性 = 動(dòng)機(jī) 【必會(huì)】
①效價(jià)：個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，對(duì)得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示。
②期望：?jiǎn)T工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。對(duì)自己所付出的努力可以在多大程度上決定績(jī)效的估計(jì)值，用概率表示。
③工具性：?jiǎn)T工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。如果員工發(fā)現(xiàn)報(bào)酬是以績(jī)效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，工具性估計(jì)值就會(huì)高;如果報(bào)酬決策的基礎(chǔ)模糊不清，或是員工懷疑組織在管理上有偏袒，工具性估計(jì)值就會(huì)低。
【例】背過(guò)100道選擇題一定可以通過(guò)人力考試。
4.特色
強(qiáng)調(diào)情境性，認(rèn)為沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的單一原則可以用來(lái)解釋一個(gè)人的動(dòng)機(jī)。
(二)在管理上的應(yīng)用
三個(gè)因素可以有多種組合，產(chǎn)生最強(qiáng)動(dòng)機(jī)的組合是高的正效價(jià)、高期望和高工具性。
如果期望和工具性都很低，那么即使報(bào)酬的效價(jià)很高，動(dòng)機(jī)也會(huì)很弱。
本文中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容由東奧教務(wù)團(tuán)隊(duì)整理
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