人力資源供給預(yù)測_25年中級經(jīng)濟師人力資源知識點搶學(xué)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
人力資源供給預(yù)測
【內(nèi)容導(dǎo)航】
第五章 人力資源規(guī)劃
【知識點】
人力資源供給預(yù)測
(一)人力資源供給預(yù)測的內(nèi)容及其影響因素
定義:一個組織對自己在未來的某一特定時期內(nèi)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等所進行的估計。
進行人力資源供給預(yù)測時,組織必須同時考慮組織外部的人力資源供給狀況和組織內(nèi)部的人力資源供給狀況。
(1)外部勞動力市場供給情況。
既需要考慮未來的國家經(jīng)濟形勢、教育發(fā)展?fàn)顩r(尤其是未來的畢業(yè)生規(guī)模)等國家整體性因素對勞動力市場的影響,同時又要考慮所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和人口數(shù)量以及勞動力參與率、本地區(qū)對其他地區(qū)勞動力的吸引力、本地區(qū)的高等教育和技能教育發(fā)展水平,本地區(qū)其他企業(yè)或組織對勞動力的需求增長情況等多種因素的影響。
外部人力資源的供給來源:各類學(xué)校的畢業(yè)生、失業(yè)人員、退役軍人和其他組織中準(zhǔn)備離職換工作的人??赡苓€包括獲得相關(guān)政策支持的外國人。
(2)內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源狀況。
不只是對人員數(shù)量和一般結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計分析,更重要的是要了解現(xiàn)有人員的技能水平,要考慮在不久的將來員工可能會因退休、晉升、調(diào)動、自愿流動以及解雇等方面的原因而出現(xiàn)的一些變動情況。
很重要的一點是建立組織內(nèi)部的員工技能數(shù)據(jù)庫,這種數(shù)據(jù)庫是人力資源管理信息系統(tǒng)的一個重要組成部分,是用于評價現(xiàn)有員工供給狀況的一種主要工具。有的組織還專門為管理者單獨設(shè)計管理技能數(shù)據(jù)庫。
這兩種數(shù)據(jù)庫所要達(dá)到的目:記錄現(xiàn)有員工擁有哪種類型的技能、能力、經(jīng)驗以及培訓(xùn)經(jīng)歷。通過對這些情況的跟蹤記錄,企業(yè)很快就能夠做出判斷,即當(dāng)自己需要某種特殊技能的時候,是否可以得到擁有這種技能的員工。
員工技能數(shù)據(jù)庫中所包含的信息必須適合組織的獨特需要。
一旦一個組織決定創(chuàng)建自己的員工技能數(shù)據(jù)庫,人力資源經(jīng)理就必須決定在這個系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)包括哪些信息。只有那些組織日后用得上的信息,才應(yīng)當(dāng)進入這個系統(tǒng)。在員工技能數(shù)據(jù)庫的開發(fā)過程中,系統(tǒng)的設(shè)計是最為困難的部分,但是收集、維護、處理以及更新資料的工作也非常重要。
(二)人力資源供給預(yù)測的主要方法【必會】
人力資源供給預(yù)測可以采取主觀判斷法和歷史統(tǒng)計模型分析法。
人力資源供給的歷史變化趨勢可能并非總是能夠作為預(yù)測未來人力資源供給的可靠指標(biāo)。人力資源供給的統(tǒng)計學(xué)預(yù)測方法也同樣需要用專家主觀判斷法加以補充。
主要方法:
人員替換分析法:針對具體職位進行人力資源供給預(yù)測的方法;
馬爾科夫分析法:基于多種職位以及人員流動狀況進行人力資源供給預(yù)測的方法。
1.人員替換分析法
主要做法是針對組織內(nèi)部的某個或某些特定的職位,確定能夠在未來承擔(dān)該職位工作的合格候選人。
要解決的是這樣一些問題:如果某個或某些職位在未來出現(xiàn)了空缺,則能夠填補這一職位空缺的候選人有哪些?他們目前的成熟度如何?勝任新職位的可能性有多大?
績效狀況:HP優(yōu)秀;MP良好;LP偏低。
晉升潛力:PN可晉升;PS需短期培訓(xùn);PL需長期培訓(xùn);R需被他人代替。
人員替換分析法強調(diào)了組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位,尤其是更高一級職位的做法。
優(yōu)點:
①有利于鼓勵員工士氣;
②降低招聘成本;
③為未來的職位填補需要提前做好候選人的準(zhǔn)備。
2.馬爾科夫分析法
定義:利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預(yù)測。
轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示:
①在不同的時間不同職位類型的員工所占的比例(或數(shù)量)。
②在一段時間內(nèi)一個組織中的人員是如何從一種狀態(tài)或一種職位類型轉(zhuǎn)變?yōu)榱硗庖环N狀態(tài)或另外一種職位類型的。
前一年 | 本年度 | ||||||||
(1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | (7) | (8) | ||
(1) | 銷售經(jīng)理 | 0.95 | 0.05 | ||||||
(2) | 銷售代表 | 0.05 | 0.60 | 0.35 | |||||
(3) | 見習(xí)銷售員 | 0.20 | 0.50 | 0.30 | |||||
(4) | 廠長助理 | 0.90 | 0.05 | 0.05 | |||||
(5) | 生產(chǎn)管理 | 0.10 | 0.75 | 0.15 | |||||
(6) | 生產(chǎn)操作 | 0.10 | 0.80 | 0.10 | |||||
(7) | 行政事務(wù) | 0.70 | 0.30 | ||||||
(8) | 不在企業(yè)中 | 0.00 | 0.20 | 0.50 | 0.00 | 0.10 | 0.20 | 0.30 |
問題一:
前一年在這種類型的職位上工作的員工到本年度去哪里了?
判斷:是否存在晉升通道。
問題二:
本年度處在這種類型職位上的員工是從哪里來的?
這種矩陣在描繪一家公司在一段時間內(nèi)人力資源供給變化趨勢方面是非常有用的。如果公司的各種條件在某種程度上比較穩(wěn)定,它還可以用來預(yù)測公司未來的人力資源供給狀況。
例如,如果認(rèn)為生產(chǎn)操作類職位將會在未來的兩年中出現(xiàn)人力資源過剩的現(xiàn)象。
通過轉(zhuǎn)移矩陣就能夠清楚地看到,只要從現(xiàn)在開始凍結(jié)從外部招聘生產(chǎn)操作類員工,將來就不會有問題。一旦這樣做,這種職位的人員數(shù)量將會自動減少20%。
如果認(rèn)為公司將會在銷售代表職位上出現(xiàn)人員短缺現(xiàn)象。
可以從以下三個方面開展工作:
①降低這種職位上的人員的自愿流動率,因為在這種職位上工作的人每兩年就有35%的人要離職;
②加快對見習(xí)銷售員的培訓(xùn)進度,從而使他們能夠以比原來更快的速度獲得晉升;
③擴大對此類職位上的人員進行外部招募的范圍,這是因為通過外部招聘渠道獲得的銷售代表僅僅占此類人員的20%,而這一比例并不足以滿足公司的未來需要。
本文中級經(jīng)濟師考試知識點內(nèi)容由東奧教務(wù)團隊整理
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