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對于增值服務(wù)收費模式與交叉補貼免費模式的區(qū)分

老師好，這倆免費商業(yè)模式怎么區(qū)分？我的理解是這倆模式的基本產(chǎn)品或者服務(wù)都是免費的，在此基礎(chǔ)上使用相關(guān)或者更深層次的產(chǎn)品/服務(wù)都需要付費？增值服務(wù)和互補品如何界定？

商業(yè)模式創(chuàng)新類型 2024-05-21 22:25:21

問題來源：

2.長尾商業(yè)模式

長尾商業(yè)模式是指通過銷售大量不常銷售的、長尾產(chǎn)品或服務(wù)來獲利的商業(yè)模式。長尾指的是產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的銷售分布圖呈現(xiàn)出長尾形狀，即由少數(shù)熱門產(chǎn)品所占據(jù)的頭部，延伸至大量低銷量產(chǎn)品所占據(jù)的長尾部分。長尾市場由大量的小眾需求組成，這些需求雖然單個銷量較低，但累加起來卻占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。

3.免費商業(yè)模式

免費模式的實施就是由市場中“一邊”補貼“另一邊”完成的。免費商業(yè)模式的盈利模式主要有四種：

①增值服務(wù)收費模式。這種模式中，企業(yè)提供基礎(chǔ)版本的產(chǎn)品或服務(wù)，然后為用戶提供額外的增值服務(wù)，用戶需要支付一定的費用才能使用這些增值服務(wù)。

②廣告模式，又稱三方市場模式。用戶可以免費使用網(wǎng)站，當(dāng)網(wǎng)站吸引到足夠的用戶量后，再以用戶資源為籌碼向企業(yè)收取廣告費。

③交叉補貼模式，也稱基本品免費、互補品收費模式。這種模式是指企業(yè)免費提供一款產(chǎn)品或服務(wù)，但對該產(chǎn)品或服務(wù)的互補品收取費用，或者企業(yè)免費提供商品，但對后續(xù)服務(wù)收費。

④非貨幣市場模式。這種模式是指企業(yè)用免費產(chǎn)品和服務(wù)換取用戶的相關(guān)勞務(wù)。一些企業(yè)利用用戶的創(chuàng)造性，鼓勵用戶參與改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的活動，如內(nèi)容創(chuàng)作、插件開發(fā)、提供反饋等，并以免費產(chǎn)品、服務(wù)或特權(quán)回報用戶。

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董老師

2024-05-22 15:48:11 2068人瀏覽

尊敬的學(xué)員，您好：

這兩種模式的關(guān)鍵差異在于付費的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)。

在增值服務(wù)收費模式中，基礎(chǔ)版本的產(chǎn)品或服務(wù)是免費的，而用戶需要支付的是額外的增值服務(wù)。這些增值服務(wù)通常是在基礎(chǔ)版本之上提供的更高級、更專業(yè)或更具個性化的功能或服務(wù)。例如，一些軟件提供免費的基礎(chǔ)版本，但高級功能或?qū)I(yè)支持需要付費（如WPS的一些基本功能是免費的，但是針對一些高級功能是要付費的）。

而在交叉補貼免費模式中，企業(yè)免費提供的是一款產(chǎn)品或服務(wù)（通常稱為“基礎(chǔ)品”），但對該產(chǎn)品或服務(wù)的互補品（即與之相關(guān)且通常一起使用的另一產(chǎn)品或服務(wù)）收取費用。例如，打印機廠商可能免費提供打印機，但通過銷售墨盒（互補品）來盈利。

另外，增值服務(wù)和互補品的界定主要基于它們與基礎(chǔ)產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)聯(lián)性和使用方式。增值服務(wù)側(cè)重于在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)基礎(chǔ)上的升級等，而互補品側(cè)重于提供一種與基礎(chǔ)品相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。

希望可以幫助到您O(∩_∩)O~

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