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過了保修期的維修費(fèi)用找顧客補(bǔ)償,不是風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償么?

老師您好:

過了保修期收的維修成本費(fèi)用,為什么不是風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償呢?損壞風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)承擔(dān)了,但是問顧客要了維修費(fèi)做補(bǔ)償。

選擇風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具 2024-06-15 16:42:11

問題來源:

金甲公司是一家監(jiān)控及防盜設(shè)備制造企業(yè),該公司對客戶承諾:公司所有產(chǎn)品質(zhì)保期為3年,在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),可獲得公司免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù);設(shè)備過了質(zhì)保期后,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。金甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具有(  )。
A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
C、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
D、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

正確答案:C,D

答案分析:本題考查的是選擇風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具。根據(jù)題干信息,“在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),可獲得公司免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)”屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),“過了質(zhì)保期后,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用”屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,選項(xiàng)C、D正確。

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王老師

2024-06-15 17:06:56 498人瀏覽

哈嘍!努力學(xué)習(xí)的小天使:

風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)腻X是企業(yè)的,是企業(yè)自己補(bǔ)償自己(提前準(zhǔn)備好資金,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),不至于損失太大),而本題中的錢是顧客花的,所以相當(dāng)于轉(zhuǎn)移給了顧客!

每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會(huì)有收獲的,加油!
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