過了保修期的維修費用找顧客補償，不是風(fēng)險補償么？
老師您好：
過了保修期收的維修成本費用，為什么不是風(fēng)險補償呢？損壞風(fēng)險企業(yè)承擔(dān)了，但是問顧客要了維修費做補償。
問題來源：
金甲公司是一家監(jiān)控及防盜設(shè)備制造企業(yè)，該公司對客戶承諾：公司所有產(chǎn)品質(zhì)保期為3年，在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，可獲得公司免費技術(shù)支持和服務(wù)；設(shè)備過了質(zhì)保期后，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。金甲公司采用的風(fēng)險管理策略工具有（ ?。?。
A、風(fēng)險規(guī)避
B、風(fēng)險補償
C、風(fēng)險承擔(dān)
D、風(fēng)險轉(zhuǎn)移
正確答案：C,D
答案分析：本題考查的是選擇風(fēng)險管理策略工具。根據(jù)題干信息，“在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，可獲得公司免費技術(shù)支持和服務(wù)”屬于風(fēng)險承擔(dān)，“過了質(zhì)保期后，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用”屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移，選項C、D正確。
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王老師
2024-06-15 17:06:56 496人瀏覽
哈嘍！努力學(xué)習(xí)的小天使：
風(fēng)險補償?shù)腻X是企業(yè)的，是企業(yè)自己補償自己（提前準(zhǔn)備好資金，一旦發(fā)生風(fēng)險，不至于損失太大），而本題中的錢是顧客花的，所以相當(dāng)于轉(zhuǎn)移給了顧客！
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