C選項(xiàng)為何不對(duì)？退貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)如何正確區(qū)分？

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度 2025-04-13 13:28:45

問(wèn)題來(lái)源：

例題·單選題

　消費(fèi)者張某從某電商平臺(tái)購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋一雙，收貨后發(fā)現(xiàn)鞋子尺碼偏小。在張某與該電商平臺(tái)無(wú)特別約定的情形下，關(guān)于張某無(wú)理由退貨權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。（2023年）

A.張某購(gòu)買的運(yùn)動(dòng)鞋不適用無(wú)理由退貨制度

B.因運(yùn)動(dòng)鞋包裝已經(jīng)拆開(kāi)，無(wú)法適用無(wú)理由退貨制度

C.張某有權(quán)要求自其寄出退貨商品之日起的7日內(nèi)獲得支付的價(jià)款

D.張某行使無(wú)理由退貨權(quán)的運(yùn)費(fèi)由其自己承擔(dān)

【答案】D

【解析】經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無(wú)須說(shuō)明理由。但下列商品除外：消費(fèi)者定作的，鮮活易腐的，在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，交付的報(bào)紙、期刊。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

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許昌紅

2025-04-13 20:28:45 208人瀏覽

哈嘍！努力學(xué)習(xí)的小天使：

您的問(wèn)題涉及退貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵區(qū)分要點(diǎn)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者行使無(wú)理由退貨權(quán)的期限是收到商品之日起7日內(nèi)，而非選項(xiàng)C所述的"寄出退貨商品之日起7日"。商家退款義務(wù)的觸發(fā)條件是收到退貨商品并確認(rèn)符合條件后履行，而非從消費(fèi)者寄出時(shí)開(kāi)始計(jì)算。

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