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【所屬章節(jié)】

第八章：企業(yè)面對的主要風(fēng)險與應(yīng)對

第四節(jié)：運營風(fēng)險與應(yīng)對

【知 識 點】

業(yè)務(wù)外包風(fēng)險與應(yīng)對

1.業(yè)務(wù)外包風(fēng)險

2.企業(yè)應(yīng)對業(yè)務(wù)外包風(fēng)險的管控措施

（1）關(guān)于業(yè)務(wù)外包實施方案制定。

①企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)外包管理制度，結(jié)合確定的業(yè)務(wù)外包范圍，制定實施方案，按照規(guī)定的權(quán)限和程序進行審批，避免核心業(yè)務(wù)外包。

②根據(jù)業(yè)務(wù)外包對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響程度，對外包業(yè)務(wù)實施分類管理，突出管控重點；對于重大業(yè)務(wù)外包，總會計師或企業(yè)分管會計工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)參與決策，并將重大業(yè)務(wù)外包方案提交董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批。

（2）關(guān)于承包方選擇。

①企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)外包實施方案選擇承包方，充分調(diào)查承包方的合法性、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)及經(jīng)驗水平是否符合企業(yè)對業(yè)務(wù)外包的要求。

②綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部因素，對業(yè)務(wù)外包的人工成本、管理成本、業(yè)務(wù)收入等進行測算分析，合理確定外包價格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。

③企業(yè)可適當(dāng)引入競爭機制，遵循公開、公平、公正的原則，按照規(guī)定程序和權(quán)限，擇優(yōu)選擇承包方，確保承包方選擇的過程透明，結(jié)果真實有效。

④明確承包方后，企業(yè)應(yīng)及時與承包方簽訂業(yè)務(wù)外包合同，約定業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容和范圍、雙方權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密事項、費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任等。

（3）關(guān)于業(yè)務(wù)外包實施過程管理。

①業(yè)務(wù)外包日常管理方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)外包管理制度、工作流程和相關(guān)要求，制定業(yè)務(wù)外包實施過程的管控措施，確保承包方履行合同時有章可循。同時，企業(yè)應(yīng)建立重大業(yè)務(wù)外包意外情況的應(yīng)急機制，以保證生產(chǎn)經(jīng)營活動持續(xù)運行。

②承包方溝通協(xié)調(diào)方面，企業(yè)需確保承包方充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)實際、工作流程和質(zhì)量要求，加強與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機制，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)外包 過程中存在的問題。

③承包方履約能力評估方面，在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過程中，企業(yè)需密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，對承包方的履約能力進行持續(xù)評估，無法按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)及時終止合同，必要時需按合同進行索賠，并追究責(zé)任。

（4）關(guān)于業(yè)務(wù)外包驗收與結(jié)算管理。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同約定和驗收標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)部門或人員對承包方交付的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進行審查和全面測試，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合要求，并出具驗收證明。若發(fā)現(xiàn)異常情況，需及時查明原因，并與承包方協(xié)商采取適當(dāng)?shù)难a救措施及執(zhí)行索賠。企業(yè)須根據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度，加強對業(yè)務(wù)外包的核算與監(jiān)督管理，建立完善的外包成本會計核算方法，依據(jù)驗收證明及合同約定的結(jié)算條件和方式，做好費用結(jié)算工作。

點撥：業(yè)務(wù)外包風(fēng)險與應(yīng)對

風(fēng)險的記憶邏輯：選擇不當(dāng)→監(jiān)控不嚴(yán)→舞弊

應(yīng)對的記憶邏輯：方案→選擇→過程→驗收

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注：以上內(nèi)容選自肖迪老師注冊會計師《戰(zhàn)略》科目基礎(chǔ)班授課講義

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