網(wǎng)絡(luò)分銷渠道_25年中級經(jīng)濟(jì)師工商管理知識點(diǎn)
你此刻的堅持,正在為未來的驚喜鋪路。2025年中級經(jīng)濟(jì)師在25年11月1日、2日進(jìn)行,對于第一次參加考試的同學(xué)們來說,提前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識點(diǎn)是很有必要的,下面為同學(xué)們總結(jié)了2025年中級經(jīng)濟(jì)師工商管理的基礎(chǔ)知識點(diǎn),建議同學(xué)們收藏并跟學(xué)。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道
【內(nèi)容導(dǎo)航】
第四章 分銷渠道管理
【知識點(diǎn)】
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道
(一)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道的比較
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道和傳統(tǒng)分銷渠道的差別體現(xiàn)在:
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道 | 傳統(tǒng)分銷渠道 | |
作用 | (1)提供了雙向的信息傳播模式,使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的溝通更加方便暢通 (2)企業(yè)銷售商品、提供服務(wù)的快捷途徑,在實現(xiàn)商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移方面的作用較傳統(tǒng)渠道有所加強(qiáng) (3)既可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道開展商務(wù)活動,也可以對用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù) | —— |
結(jié)構(gòu) | (1)網(wǎng)狀的,呈現(xiàn)出以互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)為中心,向周圍發(fā)散的結(jié)構(gòu) (2)直接分銷渠道:零級分銷渠道 (3)間接分銷渠道:只有一級分銷渠道 | (1)線性的,體現(xiàn)為一種有流動方向的線性通道 (2)直接分銷渠道:零級分銷渠道 (3)間接分銷渠道:多級 |
費(fèi)用 | 低 | 高 |
(二)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的特征
(1)虛擬性。
網(wǎng)絡(luò)空間是一個虛擬的世界,在互聯(lián)網(wǎng)上從事銷售活動。
(2)經(jīng)濟(jì)性。
①網(wǎng)絡(luò)分銷渠道結(jié)構(gòu)簡單,流通環(huán)節(jié)的成本被節(jié)省,庫存也大大減少。
②可以有效減少印刷和郵寄成本。
③網(wǎng)絡(luò)分銷渠道可以實現(xiàn)無店鋪銷售,節(jié)約相應(yīng)的租金和水電費(fèi)等方面的支出。
(3)便利性。
①對傳統(tǒng)中間商的依賴有所減少,流通費(fèi)用降低,使消費(fèi)者享受更多的折扣成為可能。
②為消費(fèi)者提供了充分的信息支持,消費(fèi)者可享受優(yōu)惠的會員服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
③企業(yè)經(jīng)營上的時空限制被徹底打破。
(三)網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)
(1)訂貨系統(tǒng)。
(2)結(jié)算系統(tǒng)。
(3)配送系統(tǒng)。
(四)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道類型
1.網(wǎng)絡(luò)直銷渠道
網(wǎng)絡(luò)直銷渠道是指生產(chǎn)者通過互聯(lián)網(wǎng)直接把產(chǎn)品銷售給顧客的銷售渠道。
常見的網(wǎng)絡(luò)直銷渠道有兩種形式:
(1)生產(chǎn)企業(yè)直接在網(wǎng)絡(luò)平臺上搭建網(wǎng)站銷售產(chǎn)品。如企業(yè)官網(wǎng)。
(2)企業(yè)入駐電子商務(wù)平臺直接進(jìn)行銷售。
2.網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道
網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道是指生產(chǎn)者通過網(wǎng)絡(luò)中間商把商品銷售給顧客的分銷渠道。
所謂網(wǎng)絡(luò)中間商,是指利用網(wǎng)絡(luò)在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間從事商品交換活動的經(jīng)濟(jì)組織或個人。
常見的網(wǎng)絡(luò)中間商有以下幾類。
(1)目錄服務(wù)商。目錄服務(wù)商是指那些通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索和分類整理,為用戶提供目錄式服務(wù)的組織或個人。目錄服務(wù)商包括三類:
①綜合性目錄服務(wù)商,是指對不同站點(diǎn)進(jìn)行檢索,然后將所包含的站點(diǎn)分類按層次組織在一起,為用戶提供各種不同站點(diǎn)的綜合性索引的組織或個人。
②商業(yè)性目錄服務(wù)商,僅提供對現(xiàn)有的各種商業(yè)性網(wǎng)站的索引,如一些互聯(lián)網(wǎng)商店目錄。商業(yè)性目錄服務(wù)商類似實際生活中的出版廠商和公司目錄出版商。
③專業(yè)性目錄服務(wù)商,即針對某一專業(yè)領(lǐng)域或主題建立的網(wǎng)站,通常是由該領(lǐng)域中的公司或?qū)I(yè)人士提供內(nèi)容。專業(yè)性目錄服務(wù)商對商業(yè)交易具有極強(qiáng)的支持作用。如一些為用戶提供品牌商品的技術(shù)評價或同類商品的性能比較信息的網(wǎng)站。
目錄服務(wù)商的主要收入來源于為客戶提供的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。
(2)搜索引擎服務(wù)商。
搜索引擎服務(wù)商主要為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)。與目錄服務(wù)商不同,搜索引擎服務(wù)商為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)。
(3)虛擬商業(yè)街。
虛擬商業(yè)街是指包含兩個以上商業(yè)站點(diǎn)鏈接的網(wǎng)站。其收入來源包括商家租用服務(wù)器的租金、銷售收入的提成等。例如,新浪網(wǎng)的虛擬商業(yè)街可提供專賣店店面出租服務(wù)。
(4)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商(ICP)。
互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商是指在互聯(lián)網(wǎng)上向目標(biāo)客戶群提供所需信息的服務(wù)商。ICP 提供的產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,包括搜索引擎、虛擬社區(qū)、電子郵箱、新聞娛樂等。
目前一般是免費(fèi)的,其預(yù)期的收益來源:
①通過在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)提供信息內(nèi)容,促進(jìn)傳統(tǒng)信息媒介的銷售;
②降低信息傳播的成本,從而提高利潤率;
③為其他網(wǎng)絡(luò)商家提供廣告空間,收取一定的廣告費(fèi)或銷售提成等。
(5)網(wǎng)上零售商。
網(wǎng)上零售是指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子渠道,針對個人或者家庭的需求銷售商品或者提供服務(wù)。網(wǎng)上零售商不同于虛擬商業(yè)街,網(wǎng)上零售商擁有自己的貨物清單,并直接將商品和服務(wù)銷售給最終用戶。
①純網(wǎng)絡(luò)型零售商。
②傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)。
(6)虛擬評估機(jī)構(gòu)。
一些根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)體系對網(wǎng)上商家進(jìn)行評估的第三方評級機(jī)構(gòu)。
(7)智能代理。
智能代理就是利用專門設(shè)計的程序,根據(jù)消費(fèi)者的偏好和要求預(yù)先為消費(fèi)者自動進(jìn)行所需信息的搜索和過濾服務(wù)的提供者。智能代理可分為四種基本類型:信息代理、檢測和監(jiān)視代理、數(shù)據(jù)挖掘代理、用戶或個人代理。
(8)虛擬市場。
虛擬市場是為那些想要進(jìn)行物品交易的人提供的一個虛擬交易場所。虛擬市場的經(jīng)營者對達(dá)成的每一筆交易收取一定的管理費(fèi)用。如網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)。
(9)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)就是為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)。如中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)。
(10)網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)。
為網(wǎng)絡(luò)交易提供專業(yè)性金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
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