領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論_25年中級經(jīng)濟師人力資源知識點搶學(xué)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論
【內(nèi)容導(dǎo)航】
第二章 領(lǐng)導(dǎo)行為
【知識點】
領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論
管理心理學(xué)家喬治·格雷恩與其同事提出，簡稱“LMX”理論。
1.定義
領(lǐng)導(dǎo)對待同一團體內(nèi)的不同下屬往往根據(jù)其與自己關(guān)系的遠近親疏采取不同的態(tài)度和行為。
團體中領(lǐng)導(dǎo)與下屬在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”兩個類別。
2.理論內(nèi)容
①對于同一個領(lǐng)導(dǎo)者而言，屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的關(guān)心。
領(lǐng)導(dǎo)也傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情，很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。
②在工作中“圈里人”比“圈外人”更具有工作責(zé)任感，對于其所在的部門貢獻更多，績效評估也更高。
3.理論特點
這種交換過程是一個互惠的過程：領(lǐng)導(dǎo)者為了達成績效目標和更持久的變化，應(yīng)著手改變下屬的自我概念。作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。
領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體通過團體進行反饋。
本文中級經(jīng)濟師考試知識點內(nèi)容由東奧教務(wù)團隊整理
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