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戰(zhàn)略性績效管理_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)

來源:東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編:孟凡瑩2025-05-12 13:44:46

北京

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你今天的努力,是幸運(yùn)的伏筆。想必備考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的同學(xué)們心中都在憧憬著考后的未來,那么在復(fù)習(xí)的過程中我們就不要懈怠,幸運(yùn)和努力是需要成正比的,夯實(shí)基礎(chǔ)對(duì)于新手考生來說是很重要的,下面為考生們準(zhǔn)備25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn),一起學(xué)起來吧。

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戰(zhàn)略性績效管理_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

戰(zhàn)略性績效管理

【內(nèi)容導(dǎo)航】

第七章 績效管理

【知識(shí)點(diǎn)】

戰(zhàn)略性績效管理

(一)適用于不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的績效管理

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【核心:節(jié)省成本】

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi),都力圖將成本降到最低。強(qiáng)調(diào)以最低的單位成本價(jià)格為價(jià)格敏感用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。

在績效計(jì)劃、監(jiān)控和反饋面談的溝通環(huán)節(jié)中,管理者應(yīng)強(qiáng)化員工的成本意識(shí),引導(dǎo)員工通過對(duì)自身工作的改進(jìn)節(jié)約組織運(yùn)行的成本。

績效管理策略:

(1)績效考核:為了加強(qiáng)員工對(duì)成本的重視程度應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法(如目標(biāo)管理法)。

(2)評(píng)價(jià)指標(biāo):選擇客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)引導(dǎo)員工的工作行為。

(3)評(píng)價(jià)主體:選擇直接上級(jí),以節(jié)約實(shí)施成本。

(4)考核周期:不宜過短,頻繁的績效考核會(huì)增加管理成本。

(5)績效改進(jìn):選擇標(biāo)桿超越法,將行業(yè)領(lǐng)先者作為標(biāo)桿。

(6)結(jié)果應(yīng)用:成本的改進(jìn)和控制,對(duì)那些績效水平較好的員工也要進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.差異化戰(zhàn)略【核心:創(chuàng)新】

差異化戰(zhàn)略的組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

核心是獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù),而不是標(biāo)準(zhǔn)化。組織在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果,鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng)。

在績效計(jì)劃、監(jiān)控和反饋面談中,管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造性思維。

績效管理策略:

(1)績效考核:選擇以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法,創(chuàng)新成果難以量化。

(2)評(píng)價(jià)主體:為了客觀評(píng)價(jià),應(yīng)該多元化。

(3)考核周期:不宜過短,革新效果不一定能夠在短期內(nèi)見效。

(4)結(jié)果應(yīng)用:充分利用于員工的開發(fā)、培訓(xùn),使員工通過不斷的學(xué)習(xí)獲得更先進(jìn)的理念,與組織共同發(fā)展。

(二)適用于不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略的績效管理

1.防御者戰(zhàn)略【核心:穩(wěn)定】

防御者戰(zhàn)略的組織會(huì)選擇一個(gè)狹窄、穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng),作為產(chǎn)品和服務(wù)的輸出地。為了適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境,應(yīng)盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性,將精力放在組織的長期發(fā)展上。

績效管理策略:

(1)考核方法:系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)方法,多角度選擇考核指標(biāo)(如平衡計(jì)分卡法)。

(2)考核周期:可與獎(jiǎng)金發(fā)放的周期相一致,便于考核的操作。

(3)績效溝通:管理者的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是調(diào)動(dòng)員工潛能、發(fā)揮員工工作的積極性。

(4)反饋信息:更多地運(yùn)用到員工的開發(fā)、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃中。

2.探索者戰(zhàn)略【核心:發(fā)展】

探索者戰(zhàn)略的組織總是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場(chǎng),尋找更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,在新市場(chǎng)中迅速立足。

績效管理策略:

(1)績效考核:選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法,提高員工新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開發(fā)成功率。

(2)績效溝通:管理者的關(guān)注點(diǎn)是將組織目標(biāo)融入員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),使組織和員工的利益趨向一致。

(3)考核結(jié)果:更多地應(yīng)用于薪酬分配,激勵(lì)員工最大限度地發(fā)揮潛能。

3.跟隨者戰(zhàn)略【核心:標(biāo)桿】

跟隨者戰(zhàn)略的組織靠模仿生存,通過復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功。

實(shí)行這種戰(zhàn)略的核心是學(xué)習(xí)。

績效管理策略:

(1)考核方法:考慮選擇標(biāo)桿超越法,通過樹立標(biāo)桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

(2)考核主體:盡量多元化。

(3)績效溝通:管理者可以采用與標(biāo)桿組織進(jìn)行對(duì)照的方式與員工分析績效現(xiàn)狀并加以改進(jìn)。

(4)考核結(jié)果:更多地用于員工績效的改進(jìn)和與標(biāo)桿組織的對(duì)比,為下一個(gè)績效考核周期新目標(biāo)的設(shè)定奠定基礎(chǔ)。

本文中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容由東奧教務(wù)團(tuán)隊(duì)整理

(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)


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