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考點(diǎn)一:人力資源需求預(yù)測★★★

(一)人力資源需求預(yù)測的主要影響因素

預(yù)測內(nèi)容

人力資源需求的預(yù)測不僅包括人員數(shù)量,而且更重要的是根據(jù)員工的知識(shí)、技能以及價(jià)值觀等重要因素,對(duì)員工的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提出的要求,并最終整理出組織對(duì)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量需求數(shù)據(jù)

影響因素

1)組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整

2)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況

3)組織的技術(shù)變革

4)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及流程再造

(二)人力資源需求預(yù)測定性的主觀判斷法

1.經(jīng)驗(yàn)判斷法

1)經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡單的人力資源需求預(yù)測方法。中高層管理者憑借自己過去累積的工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的直覺,對(duì)組織未來所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)。

2)適用于短期預(yù)測,以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不太高的組織。

3)管理者必須具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),否則很難保證預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.德爾菲法(專家預(yù)測法)

1)優(yōu)點(diǎn)。

它吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個(gè)人預(yù)測的片面性;不采用集體討論的方式,匿名進(jìn)行,避免了從眾行為和在一起開會(huì)的麻煩;多輪預(yù)測,有較高的準(zhǔn)確性。

2)原則。

專家的人數(shù)至少達(dá)到20~30人;專家的挑選要有代表性;問題的設(shè)計(jì)要合理,不讓專家一次回答過多的問題;給專家提供的資料和信息要充分,便于他們進(jìn)行預(yù)測和判斷。

(三)人力資源需求預(yù)測定量的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在數(shù)據(jù)比較充分的情況下,采用定量方法預(yù)測結(jié)果比較準(zhǔn)確。

1.比率分析法

比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來預(yù)測組織未來人力資源需求的方法。用比率分析法來預(yù)測人力資源需求時(shí),實(shí)際上假定了人均生產(chǎn)率不變。

2.趨勢預(yù)測法

趨勢預(yù)測法是一種簡單的時(shí)間序列分析法,根據(jù)組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢,來預(yù)測組織在未來某一時(shí)期人力資源需求數(shù)量的方法。

3.回歸分析法

回歸分析法的主要做法:①建立人力資源需求數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系;②將影響因素的未來估計(jì)值代入函數(shù),計(jì)算出組織未來的人力資源需求量。

根據(jù)回歸方程所涉及的自變量數(shù)量,可以將回歸分析法劃分為一元回歸分析法和多元回歸分析法。

 關(guān)于人力資源需求預(yù)測中的主觀判斷法的說法,正確的是(   )。

A.主觀判斷法主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織

B.主觀判斷法是組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺確定組織未來人員需求的方法

C.主觀判斷法是一種精確的預(yù)測方法

D.主觀判斷法是一種定量的預(yù)測方法

【答案】B

【解析】主觀判斷法是,讓組織中的中高層管理人員憑借自己過去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的直覺,對(duì)組織未來所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計(jì),選項(xiàng)B正確。

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