觀點(diǎn)

（1）人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，還關(guān)心自己與他人在工作和報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系

（2）員工傾向根據(jù)自我知覺(jué)（非客觀測(cè)量結(jié)果），將自己產(chǎn)出與投入的比率與他人相比較

①投入（員工投入的）：教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力和工作績(jī)效等

②產(chǎn)出（工作產(chǎn)出的）：工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等

恢復(fù)公平的方法

（1）改變自己的投入或產(chǎn)出

（2）改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出

（3）改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)

（4）改變參照對(duì)象

（5）辭職

管理上的應(yīng)用

（1）組織確保不同員工的投入與產(chǎn)出比大致相同

（2）對(duì)有不公平感的員工及時(shí)引導(dǎo)或調(diào)整報(bào)酬