成功關(guān)鍵因素分析
成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。成功關(guān)鍵因素所涉及的是每一個(gè)產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長(zhǎng)的東西,或者說公司要取得競(jìng)爭(zhēng)和財(cái)務(wù)成功所必須集中精力搞好的一些因素。
產(chǎn)品生命周期各階段中的成功關(guān)鍵因素:
階段方面 | 導(dǎo)入期 | 成長(zhǎng)期 | 成熟期 | 衰退期 |
市場(chǎng) | 廣告宣傳,了解需求,開辟銷售渠道 | 建立商標(biāo)信譽(yù),開拓新銷售渠道 | 保護(hù)自己的現(xiàn)有市場(chǎng),滲入別人的市場(chǎng) | 選擇市場(chǎng)區(qū)域,改善企業(yè)形象 |
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) | 提高生產(chǎn)效率,開發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) | 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增加花色品種 | 加強(qiáng)和顧客的關(guān)系,降低成本 | 縮減生產(chǎn)能力,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì) |
財(cái)力 | 利用金融杠桿 | 集聚資源以支持生產(chǎn) | 控制成本 | 提高財(cái)務(wù)管理和控制系統(tǒng)的效率 |
人力資源 | 使員工適應(yīng)新的生產(chǎn)和市場(chǎng) | 提升生產(chǎn)和技術(shù)能力 | 提高生產(chǎn)效率 | 面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域 |
研究開發(fā) | 掌握技術(shù)秘訣 | 提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能 | 降低成本,開發(fā)新品種 | 面向新的增長(zhǎng)領(lǐng)域 |
【講案例】現(xiàn)階段VR(虛擬現(xiàn)實(shí))行業(yè)的成功關(guān)鍵因素
近幾年VR產(chǎn)品的銷售量節(jié)節(jié)攀升,顧客群逐漸擴(kuò)大;不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場(chǎng)角度看,判斷現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素。
①判斷產(chǎn)業(yè)所處的生命周期階段:銷售量節(jié)節(jié)攀升、在技術(shù)和性能方面有較大差異等都是成長(zhǎng)期的特征。
②參照“產(chǎn)品生命周期各階段中的成功關(guān)鍵因素”表格:從市場(chǎng)角度看,成長(zhǎng)期VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是建立商標(biāo)信譽(yù),開拓新銷售渠道。
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