川式火鍋如何辨析企業(yè)文化和路徑依賴性資源的區(qū)別？
川式火鍋例題如何辨析企業(yè)文化和路徑依賴區(qū)別？是不是可以這樣理解，企業(yè)文化直接助于員工，間接助于企業(yè)，路徑依賴直接有助于企業(yè)？
問題來源：
甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司，在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊伍，在顧客就餐時熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是（ ）。（2014年）
A.物理上獨(dú)特的資源
B.具有路徑依賴性的資源
C.具有因果含糊性的資源
D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
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【答案】B 【解析】具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源，選項(xiàng)B正確。 |
馮老師
2022-06-09 10:15:22 607人瀏覽
不建議這樣理解。企業(yè)文化是一個企業(yè)由其價值觀、信念、處事方式等組成的特有的文化形象，其形成原因通常不清楚，因此企業(yè)文化通常屬于因果含糊性資源，更強(qiáng)調(diào)的是形成的原因不清楚。而路徑依賴性資源是指經(jīng)過長期積累的資源，例如海底撈的服務(wù)人員，是經(jīng)過長期訓(xùn)練的，其他的企業(yè)要想模仿，不是一天兩天就可以達(dá)到的。
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