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心理細分和行為細分怎么區(qū)分?為什么不選行為細分?

市場細分 2023-08-25 09:04:55

問題來源:

5.云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設(shè)計,生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對消費市場的細分屬于( )。(2020·單選)
A.地理細分
B.心理細分
C.行為細分
D.人口細分

【答案】B

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馮老師

2023-08-25 18:04:25 2043人瀏覽

哈嘍!努力學(xué)習(xí)的小天使:

這里的崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚體現(xiàn)的是心理層面的追求,而不是行為層面的所追求的利益,所以本題不選C的。

區(qū)分:

心理細分:只注重對心理因素的分析。比如:某服裝公司將女士劃分為“樸素”“時髦”“中性”。

行為細分是根據(jù)消費者對一件產(chǎn)品了解程度、態(tài)度、使用情況或反映,將他們劃分成不同的群體。比如,按消費者進入市場的程度,可將一種產(chǎn)品的消費者區(qū)分為經(jīng)常購買者、初次購買者、潛在購買者等不同群體。

結(jié)論:一個側(cè)重于心理變量一個側(cè)重于行為變量。

舉個例子,一位消費者在旅游景區(qū)購買雨傘。

原因:①天氣不好,下雨了。所以購買了雨傘。這屬于實際的需求,也就是需要用到產(chǎn)品的具體功能,這屬于行為因素。

②旅游一次,想要買個紀(jì)念品來紀(jì)念這次旅行。這屬于心理的需求,也就是為了自己的內(nèi)心想法而付出的行動,這屬于心理因素。

每個努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的,加油!
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