注冊會計(jì)師《戰(zhàn)略》歷年考題盤點(diǎn)——第四章戰(zhàn)略實(shí)施




注冊會計(jì)師戰(zhàn)略第四章為戰(zhàn)略實(shí)施,本章近幾年主要考查的知識點(diǎn)包括縱向分工結(jié)構(gòu)、橫向分工結(jié)構(gòu)、組織的戰(zhàn)略類型等內(nèi)容,以下是東奧小編為大家整理的相關(guān)習(xí)題,考生們快來和東奧小編一起了解一下吧!注冊會計(jì)師《戰(zhàn)略》各章節(jié)歷年考題匯總>>>
【知識點(diǎn):縱向分工結(jié)構(gòu)】
【2015年多選】大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個(gè)分店的店長就可以做主;普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有( ?。?。
A.降低管理成本
B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
C.提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力
D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵效應(yīng)
【答案】ACD
【解析】大眾火鍋店實(shí)行的是分權(quán)型決策機(jī)制。分權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn):減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力,能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應(yīng);在管理中,通過分權(quán)制可以減少管理層次,降低企業(yè)內(nèi)部的管理成本。選項(xiàng)B屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)。
【知識點(diǎn):橫向分工結(jié)構(gòu)】
【2017年單選】華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國公司,其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管;另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心,它們對應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是( ?。?
A.事業(yè)部結(jié)構(gòu)
B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)
C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
D.職能結(jié)構(gòu)
【答案】C
【解析】該組織結(jié)構(gòu)存在兩個(gè)維度,一個(gè)是職能專業(yè)化,另一個(gè)是業(yè)務(wù)專業(yè)化。其一方面按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,另一方面對應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì),因此屬于矩陣制組織結(jié)構(gòu),選項(xiàng)C正確。
【2020年單選】華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動的人員;每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中,屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是( ?。?。
A.權(quán)力劃分比較清晰
B.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作
C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系
D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍
【答案】B
【解析】由“項(xiàng)目組”可知,華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)很可能是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。看到“每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)”進(jìn)一步確認(rèn)是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。因此,可將本題轉(zhuǎn)化為對矩陣制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的考核,而“實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作”屬于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一,選項(xiàng)B正確。
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【知識點(diǎn):橫向分工結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制】
【2017年單選】育英公司是一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定位于高端培訓(xùn)。該公司實(shí)行純英文教學(xué),全部課程由外籍教師進(jìn)行授課,另外配備一名中文教師擔(dān)任助教,所有教師都須有5年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。育英公司培訓(xùn)活動中的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是( )。
A.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化
B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化
C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
D.相互適應(yīng),自行調(diào)整
【答案】A
【解析】技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化是指組織對其成員所應(yīng)有的技藝、知識加以標(biāo)準(zhǔn)化?!八薪處煻柬氂?年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”屬于技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化。
【2019年單選】生產(chǎn)智能家電產(chǎn)品的凱威公司適應(yīng)外部環(huán)境的不斷變化,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部資源和組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮協(xié)同效果和整體優(yōu)勢,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和使命感,對社會需求作出靈活、快速的反應(yīng)。該公司采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是( ?。?。
A.直接指揮,直接控制
B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化
C.共同價(jià)值觀
D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
【答案】C
【解析】“及時(shí)調(diào)整內(nèi)部資源和組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮協(xié)同效果和整體優(yōu)勢,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和使命感,對社會需求作出靈活、快速的反應(yīng)”體現(xiàn)了企業(yè)對內(nèi)要及時(shí)調(diào)整,發(fā)揮創(chuàng)新精神、協(xié)同效果和整體優(yōu)勢;對外要靈活適應(yīng),快速行動。即共同價(jià)值觀,選項(xiàng)C正確。
【知識點(diǎn):組織的戰(zhàn)略類型】
【2014年單選】甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時(shí)尚,但憑借著先進(jìn)的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺,得到了客戶的認(rèn)可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為( ?。?。
A.防御型戰(zhàn)略組織
B.開拓型戰(zhàn)略組織
C.分析型戰(zhàn)略組織
D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
【答案】A
【解析】防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。從防御型戰(zhàn)略組織的角度來看,所謂開創(chuàng)性問題就是要創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場,即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品,占領(lǐng)整個(gè)潛在市場的一小部分。在這個(gè)有限的市場中,防御型戰(zhàn)略組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定,選項(xiàng)A正確。
【知識點(diǎn):企業(yè)文化的類型】
【2014年單選】甲公司是一家關(guān)注于高科技移動領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司,公司沒有森嚴(yán)的等級制度,強(qiáng)調(diào)員工平等,崇尚創(chuàng)新,在處理多樣化的問題時(shí),鼓勵員工、部門合作,在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意,努力打造客戶需要的產(chǎn)品,甲公司的企業(yè)文化類型屬于( ?。?。
A.權(quán)力導(dǎo)向型
B.角色導(dǎo)向型
C.人員導(dǎo)向型
D.任務(wù)導(dǎo)向型
【答案】D
【解析】任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性,專長是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來源,并且決定一個(gè)人在給定情景中的相對權(quán)力。這類文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè)。本題中,甲公司是一家高科技公司,在處理多樣化的問題時(shí),鼓勵員工、部門合作,這些都是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化的特點(diǎn)。所以,選項(xiàng)D正確。
【2017年單選】J國的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)部等級分明,決策權(quán)主要集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用。S公司的企業(yè)文化類型屬于( )。
A.任務(wù)導(dǎo)向型
B.人員導(dǎo)向型
C.角色導(dǎo)向型
D.權(quán)力導(dǎo)向型
【答案】C
【解析】“依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度”“決策權(quán)主要集中在上層”屬于角色導(dǎo)向型文化的典型特征。角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序。與權(quán)力文化的獨(dú)裁截然不同的是,角色文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任。這類文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決,穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同等重要。但是,這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層,這類結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)調(diào)等級和地位,權(quán)利和特權(quán)是限定的,大家必須遵守。
【2020年單選】新阜鐵路公司為保障所轄鐵路的安全與暢通,制定并實(shí)施一整套嚴(yán)格的工作規(guī)章和程序,要求所有員工忠于崗位職責(zé),嚴(yán)守操作規(guī)程。該公司文化的類型屬于( ?。?。
A.權(quán)力導(dǎo)向型
B.任務(wù)導(dǎo)向型
C.角色導(dǎo)向型
D.人員導(dǎo)向型
【答案】C
【解析】角色導(dǎo)向型企業(yè)應(yīng)盡可能追求理性和秩序,角色文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任,一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,分歧由規(guī)章和制度來解決。由題干可知,新阜鐵路公司“制定并實(shí)施一整套嚴(yán)格的工作規(guī)章和程序,要求所有員工忠于崗位職責(zé),嚴(yán)守操作規(guī)程”,強(qiáng)調(diào)工作規(guī)章和程序,屬于角色導(dǎo)向型文化,選項(xiàng)C正確。
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【知識點(diǎn):戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性】
【2016年單選】甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)( ?。?
A.加強(qiáng)協(xié)同作用
B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)
C.根據(jù)文化進(jìn)行管理
D.重新制定戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革”說明組織要素發(fā)生了很大變化?!芭c企業(yè)多年形成的文化保持了一致”說明文化具有潛在一致性。當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時(shí)應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。因此,選項(xiàng)B正確。
【2020年單選】某市經(jīng)營綜合實(shí)體商城的四季公司決定今后3年實(shí)現(xiàn)在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時(shí),適當(dāng)減少商品銷售活動占用的面積,相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂的空間,并對管理組織和人員做適當(dāng)調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同與支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時(shí)應(yīng)( ?。?。
A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)
B.加強(qiáng)協(xié)同作用
C.重新制定戰(zhàn)略
D.根據(jù)文化進(jìn)行管理
【答案】B
【解析】四季公司“在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時(shí),適當(dāng)減少商品銷售活動占用的面積,相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂的空間,并對管理組織和人員做適當(dāng)調(diào)整”,其中,“保持”和“適當(dāng)減少”表明各種組織要素的變化少;“公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同與支持”表明與目前文化的潛在一致性大。因此,該公司應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同作用,選項(xiàng)B正確。
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【知識點(diǎn):戰(zhàn)略失效的類型】
【2016年單選】2002年,小王在市區(qū)黃金位置開了一家咖啡店。由于經(jīng)營有方,小店開業(yè)不到一個(gè)月就創(chuàng)造了銷售佳績。正在小王準(zhǔn)備大干一場時(shí),社會上一場流行性疾病襲來,小店經(jīng)營陷入困境。小王采取各種措施試圖挽救失敗后,不得不關(guān)閉了咖啡店。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,小王創(chuàng)業(yè)沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于( )。
A.前期失效
B.正常失效
C.偶然失效
D.晚期失效
【答案】C
【解析】在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,偶然會因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。流行性疾病屬于意外因素,是偶然失效,選項(xiàng)C正確。
【知識點(diǎn):預(yù)算的類型】
【2016年多選】南匯公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算。南匯公司編制預(yù)算使用的方法的特征有( ?。?
A.沒有降低成本的動力
B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動力
C.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配
D.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化
【答案】AB
【解析】南匯公司每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算,說明其運(yùn)用的預(yù)算編制方法是增量預(yù)算,增量預(yù)算的缺點(diǎn):①它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動力;③沒有降低成本的動力;④它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。所以,選項(xiàng)A、B正確。選項(xiàng)C、D屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。
【2017年多選】富友公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都在深入分析每個(gè)部分的需求和成本的基礎(chǔ)上,根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。富友公司編制預(yù)算采用的方法的優(yōu)點(diǎn)有( ?。?。
A.系統(tǒng)相對容易操作和理解
B.能夠促進(jìn)更為有效的資源配置
C.鼓勵管理層尋找替代方法
D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算
【答案】BC
【解析】本題考查的是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn):①能夠識別和去除不充分或者過時(shí)的行動;②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。
【知識點(diǎn):使用比率來進(jìn)行績效評價(jià)的主要原因】
【2018年多選】龍都鋼鐵公司每年都用投資報(bào)酬率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率對經(jīng)營績效進(jìn)行評價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用上述績效評價(jià)指標(biāo)的主要原因有( ?。?。
A.相對于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值的絕對值,比率更易于理解
B.比率可以用作目標(biāo)
C.能夠控制無預(yù)算責(zé)任的員工
D.可以避免短期行為
【答案】AB
【解析】使用比率來進(jìn)行績效評價(jià)的主要原因:①通過比較各個(gè)時(shí)期的相應(yīng)比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)這些比率的變動;②相對于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值的絕對數(shù),比率更易于理解;③比率可以進(jìn)行項(xiàng)目比較并有助于計(jì)量績效;④比率可以用作目標(biāo);⑤比率提供了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑,并在類似的企業(yè)之間進(jìn)行比較。選項(xiàng)A、B正確。選項(xiàng)C、D無法通過使用比率來實(shí)現(xiàn)。
【2019年多選】美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用的績效評價(jià)指標(biāo)的局限性的有( ?。?
A.鼓勵短期行為
B.比率不是一成不變的
C.比率不可以用作目標(biāo)
D.可比信息的可獲得性較差
【答案】ABD
【解析】美邦公司采用的是比率評價(jià);比率評價(jià)的局限性:①可比信息的可獲得性;②歷史信息的使用;③比率不是一成不變的;④需要仔細(xì)解讀;⑤被扭曲的結(jié)果;⑥鼓勵短期行為;⑦忽略戰(zhàn)略目標(biāo);⑧無法控制無預(yù)算責(zé)任的員工;選項(xiàng)A、B、D正確;比率可以用作目標(biāo),選項(xiàng)C錯誤。
【知識點(diǎn):平衡計(jì)分卡】
【2016年多選】甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。為了提高企業(yè)競爭力,甲公司決定運(yùn)用平衡計(jì)分卡衡量公司績效,并選取了銷售增長率、預(yù)期利潤、交貨時(shí)間、客戶滿意度等作為績效衡量指標(biāo)。甲公司選取的績效衡量指標(biāo)涵蓋的角度有( )。
A.財(cái)務(wù)角度
B.內(nèi)部流程角度
C.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
D.顧客角度
【答案】ABD
【解析】銷售增長率、預(yù)期利潤屬于財(cái)務(wù)角度;交貨時(shí)間同時(shí)屬于顧客角度和內(nèi)部流程角度;客戶滿意度屬于顧客角度。
【2018年多選】研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理。下列各項(xiàng)中,屬于該公司的平衡計(jì)分卡從內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有( )。
A.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率
B.新藥品占銷售的比例
C.每個(gè)員工的收入
D.收益率
【答案】CD
【解析】“藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率”和“新藥品占銷售的比例”屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度;“每個(gè)員工的收入”和“收益率”屬于內(nèi)部流程角度。
【2019年單選】為高凈值客戶提供理財(cái)咨詢服務(wù)的天元公司采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績,并把主要客戶的收益率作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的( )。
A.財(cái)務(wù)角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
【答案】A
【解析】主要客戶的收益率屬于平衡計(jì)分卡中的財(cái)務(wù)角度,選項(xiàng)A正確。
【知識點(diǎn):企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡】
【2015年單選】鮑莫爾的“銷售最大化”模型,描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了( )。
A.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡
B.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡
C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡
D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡
【答案】D
【解析】鮑莫爾用“銷售最大化”模型表達(dá)了他對經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解。作為企業(yè)的實(shí)際代表,經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益,但企業(yè)賺取的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求,也不一定能達(dá)到資本市場的需求;另外利潤最大化的產(chǎn)出點(diǎn)則往往要求企業(yè)的經(jīng)營活動低于其全部生產(chǎn)能力。事實(shí)上,往往企業(yè)并不會去追求這兩種產(chǎn)出量中的任何一種,各方利益均衡的結(jié)果是企業(yè)可能在這兩種產(chǎn)出量中選擇一個(gè)中間點(diǎn),這個(gè)產(chǎn)出量反映了代表經(jīng)理人員利益的銷售額最大化與代表股東利益的利潤最大化的均衡結(jié)果。選項(xiàng)D正確。
【知識點(diǎn):權(quán)力與戰(zhàn)略過程】
【2015年單選】某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲率构竟芾韺臃艞壛松鲜鰶Q定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是( )。
A.協(xié)作
B.折中
C.和解
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時(shí),設(shè)法滿足對方的要求,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。由該公司管理層“放棄了上述決定”可知,其對待和處理這場沖突的策略是和解,選項(xiàng)C正確。
【2018年單選】大型采掘設(shè)備制造商長河公司在某發(fā)達(dá)國家建立了一個(gè)生產(chǎn)和銷售基地。面對當(dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境,該公司的法律事務(wù)部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權(quán)力,它來源于( )。
A.對資源的控制與交換的權(quán)力
B.個(gè)人的素質(zhì)和影響
C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度
D.在管理層次中的地位
【答案】B
【解析】專家權(quán)來源于對其他人或作為整體組織而言有價(jià)值的特殊知識的占有,它也可以被認(rèn)為是在特定情景中對專家的理所當(dāng)然的遵從?!懊鎸Ξ?dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境,該公司的法律事務(wù)部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權(quán)力”,法律事務(wù)部門面對復(fù)雜的法律環(huán)境相當(dāng)于是專家。因此屬于個(gè)人的素質(zhì)和影響。
【2019年單選】2015年,大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源,向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求,遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判,最終達(dá)成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議。金通公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為模式屬于( )。
A.對抗
B.和解
C.折中
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】折中是中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià),相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。由“雙方經(jīng)多次談判”可知,各方利益相關(guān)者之間存在討價(jià)還價(jià)。由“最終達(dá)成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議”可知,各方利益相關(guān)者相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。
【2020年單選】國內(nèi)電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷售,遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律,大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是( ?。?。
A.和解
B.折中
C.對抗
D.規(guī)避
【答案】C
【解析】該題考核考生是否能清晰理解各種行為模式的內(nèi)涵。對抗的目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。天奇公司“發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷售,遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律”,目的是使大洋公司徹底就范,不考慮大洋公司的要求,屬于對抗,選項(xiàng)C正確。
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注:以上習(xí)題選自肖迪老師《戰(zhàn)略》授課講義
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