注會(huì)《戰(zhàn)略》第三章如能完全掌握，可以達(dá)到“三分天下有其一”（過(guò)去5年平均每年有40分出自本章），有時(shí)甚至能頂半邊天（2022年的一套試卷中有將近50分出自本章）。因此，建議同學(xué)們認(rèn)真練習(xí)并總結(jié)出考題角度與破題思路。

推薦閱讀：注會(huì)戰(zhàn)略章節(jié)習(xí)題匯總     注會(huì)戰(zhàn)略主觀題專(zhuān)練題集

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

【簡(jiǎn)答題1】

（本小題 7 分。）20 世紀(jì) 90 年代初，樂(lè)福公司投身于微波爐行業(yè)，并對(duì)當(dāng)前微波爐行業(yè)的市場(chǎng)情況進(jìn)行了 深入分析：首先，微波爐具有較高的價(jià)格彈性，并且此時(shí)的消費(fèi)者大多不太關(guān)注品牌，如果產(chǎn)品單價(jià)降低，銷(xiāo)售量 肯定會(huì)明顯增加；其次，由于各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的微波爐在功能、包裝、材質(zhì)、技術(shù)方面高度相似，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn) 差異化；最后，由于微波爐產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化導(dǎo)致消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低，消費(fèi)者比較傾向購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更為優(yōu)惠 的產(chǎn)品，進(jìn)而導(dǎo)致微波爐市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)日趨激烈。

基于上述分析，樂(lè)福公司針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況制定了與本企業(yè)發(fā)展相符的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并希望通過(guò)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn) 和營(yíng)銷(xiāo)方面成本控制的方式，早日在微波爐市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出。

樂(lè)福公司不僅集中全部資源，專(zhuān)心只做微波爐這一類(lèi)產(chǎn)品，而且為滿足市場(chǎng)對(duì)微波爐的價(jià)格需求，不斷改進(jìn)微 波爐的工藝設(shè)計(jì)以壓縮成本。除此之外，樂(lè)福公司非常重視企業(yè)間的分工與合作。對(duì)于一些關(guān)鍵零部件，樂(lè)福公司 會(huì)依賴大批量進(jìn)口或合作生產(chǎn)來(lái)確保質(zhì)優(yōu)價(jià)低；而對(duì)于一些非核心的輔件，樂(lè)福公司會(huì)以自制的方式降低成本。同 時(shí)，為降低內(nèi)部的交易成本，提高勞動(dòng)效率，樂(lè)福公司還采取了引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、塑造企業(yè)文化和減少管理層次等措 施。平均來(lái)說(shuō)，樂(lè)福公司工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率要比同類(lèi)企業(yè)高 50%以上，而其管理費(fèi)用卻只有同類(lèi)企業(yè)的一半左右。

在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，樂(lè)福公司也下足了功夫。為降低促銷(xiāo)費(fèi)用，樂(lè)福公司主要利用新聞和報(bào)紙等軟性廣告來(lái)提升自 己的形象，保持與消費(fèi)者的信任關(guān)系。同時(shí)，由于樂(lè)福公司善于創(chuàng)造性地制造新聞，一年總有兩三次成為媒體爆炒的 熱點(diǎn)，使其知名度得到了迅速提高，相較于那些不惜下血本大做廣告的企業(yè)來(lái)說(shuō)，樂(lè)福公司的策略可謂成本極低。

樂(lè)福公司通過(guò)這幾年的不懈努力，產(chǎn)銷(xiāo)量從 1993 年的 1 萬(wàn)臺(tái)到 2000 年的 1200 萬(wàn)臺(tái)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)使其將主 要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

但好景不長(zhǎng)，隨著生活水平的日益提高，人們對(duì)微波爐有了更多的要求。他們不再只關(guān)注價(jià)格，而是更多地轉(zhuǎn) 向高端微波爐產(chǎn)品的更多功能，這對(duì)于樂(lè)福公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)極高的挑戰(zhàn)！

要求：簡(jiǎn)要分析樂(lè)福公司采用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型、實(shí)施該戰(zhàn)略的條件以及所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。（7 分）

【答案】

（1）樂(lè)福公司采用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?！皹?lè)福公司針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況制定了與本企業(yè)發(fā)展相符的基 本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并希望通過(guò)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)方面成本控制的方式，早日在微波爐市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出”。（1 分）

（2）樂(lè)福公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：

①產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量

1）從市場(chǎng)情況角度看：的價(jià)格敏感用戶。“微波爐具有較高的價(jià)格彈性……如果產(chǎn)品單 價(jià)降低，銷(xiāo)售量肯定會(huì)明顯增加”。（0.5 分）

②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！坝捎诟鱾€(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的微波爐在功能、 包裝、材質(zhì)、技術(shù)方面高度相似，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化”。（0.5 分）

③購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌。 “此時(shí)的消費(fèi)者大多不太關(guān)注品牌”。（0.5 分）

④價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?！跋M(fèi)者比較傾向購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更為優(yōu)惠的產(chǎn)品，進(jìn)而導(dǎo)致微波爐市場(chǎng)的價(jià)格 戰(zhàn)日趨激烈”。（0.5 分）

⑤消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。 “ 由于微波爐產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化導(dǎo)致消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低”。（0.5 分）

2）從資源能力角度看：

①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 “產(chǎn)銷(xiāo)量從 1993 年的 1 萬(wàn)臺(tái)到 2000 年的 1200 萬(wàn)臺(tái)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)使其將主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后”。（0.5 分）

②降低各種要素成本?！皩?duì)于一些關(guān)鍵零部件，樂(lè)福公司會(huì)依賴大批量進(jìn)口或合作生產(chǎn)來(lái)確保質(zhì)優(yōu)價(jià)低；而對(duì) 于一些非核心的輔件，樂(lè)福公司會(huì)以自制的方式降低成本”“為降低內(nèi)部的交易成本……管理費(fèi)用卻只有同類(lèi)企業(yè) 的一半左右”“為降低促銷(xiāo)費(fèi)用，樂(lè)福公司主要利用新聞和報(bào)紙等軟性廣告來(lái)提升自己的形象……相較于那些不惜 下血本大做廣告的企業(yè)來(lái)說(shuō)，樂(lè)福公司的策略可謂成本極低”。（0.5 分）

③提高生產(chǎn)率?！盀椤岣邉趧?dòng)效率，樂(lè)福公司還采取了引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、塑造企業(yè)文化和減少管理層次等措 施。平均來(lái)說(shuō)，樂(lè)福公司工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率要比同類(lèi)企業(yè)高 50%以上”。（0.5 分）

④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。“為滿足市場(chǎng)對(duì)微波爐的價(jià)格需求，不斷改進(jìn)微波爐的工藝設(shè)計(jì)以壓縮成本”。（0.5 分）

⑤選擇適宜的交易組織形式。“對(duì)于一些關(guān)鍵零部件，樂(lè)福公司會(huì)依賴大批量進(jìn)口或合作生產(chǎn)來(lái)確保質(zhì)優(yōu)價(jià)低； 而對(duì)于一些非核心的輔件，樂(lè)福公司會(huì)以自制的方式降低成本”。（0.5 分）

⑥資源集中配置。 “集中全部資源，專(zhuān)心只做微波爐這一類(lèi)產(chǎn)品”。（0.5 分）

（3）樂(lè)福公司實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有 的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。“隨著生活水平的日益提高，人們對(duì)微波爐有了更多的要求。他們不再只關(guān)注價(jià)格，而是更多地 轉(zhuǎn)向高端微波爐產(chǎn)品的更多功能，這對(duì)于樂(lè)福公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)極高的挑戰(zhàn)”。（0.5 分）

● ● ●

【簡(jiǎn)答題2】

（本小題 5 分。）1999 年的中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面并沒(méi)有普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少。當(dāng)時(shí)的馬云卻 帶領(lǐng)著 18 位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，并開(kāi)始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進(jìn)了人們 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求，創(chuàng)始人們通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，與不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并致力于為用戶提供 更加個(gè)性化的服務(wù)。2003 年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，“淘寶網(wǎng)”由此創(chuàng)立。更值得稱贊的是，“淘 寶網(wǎng)”在同年 10 月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)“淘寶網(wǎng)”上的交易產(chǎn)生信 任，從而不斷擴(kuò)展市場(chǎng)份額。無(wú)論是技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)方式，都取得了很大的創(chuàng)新，成功開(kāi)辟了網(wǎng)上購(gòu)物的藍(lán)海。

“淘寶網(wǎng)”是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為消費(fèi)者提供既有參與感又富有個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。 在“淘寶網(wǎng)”上，消費(fèi)者能夠從商家處獲取高度相關(guān)且具有吸引力的內(nèi)容，從而掌握產(chǎn)品與潮流資訊，并與其他消 費(fèi)者或喜愛(ài)的商家和品牌互動(dòng)。

要求：

（1）簡(jiǎn)要分析阿里巴巴體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略特征；（2 分）

（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑），簡(jiǎn)要分析阿里巴巴如何開(kāi)辟了新的發(fā)展 空間。（3 分）

【答案】

（1）①創(chuàng)造并攫取新需求?！鞍⒗锇桶偷膭?chuàng)建促進(jìn)了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求”“了解用戶的需求，并致力于為用 戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。2003 年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)……‘淘寶網(wǎng)’在同年 10 月推出第三方 支付工具‘支付寶’”。（1 分）

②規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間。 “1999 年的中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面并沒(méi)有普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解 也很少。當(dāng)時(shí)的馬云……成立了阿里巴巴，并開(kāi)始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)”“無(wú)論是技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)方式，都取得了很大 的創(chuàng)新，成功開(kāi)辟了網(wǎng)上購(gòu)物的藍(lán)?！薄＃? 分）

（2） ①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。 “2003 年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)， ‘淘 寶網(wǎng)’由此創(chuàng)立”。（1 分）

②跨越時(shí)間，參與塑造外部潮流。 “1999 年的中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面并沒(méi)有普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解也很 少。當(dāng)時(shí)的馬云……成立了阿里巴巴，并開(kāi)始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)”。（1 分）

③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！啊詫毦W(wǎng)’是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為消費(fèi)者提供 既有參與感又富有個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)”。（1 分）

● ● ●

注會(huì)《戰(zhàn)略》雖然在備考時(shí)沒(méi)有非常高的科目壁壘且科目合格率相對(duì)較高，但根據(jù)近兩年注會(huì)考試情況分析報(bào)告可知，《戰(zhàn)略》的科目難度基本維持在第三、第四名，因此在復(fù)習(xí)時(shí)不可過(guò)于“輕視”，尤其當(dāng)本考季需要組合其他科目一起備考時(shí)，依然需要給《戰(zhàn)略》留有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間。2024年注會(huì)考試即將開(kāi)考，想要速看知識(shí)干貨的考生可以登錄東奧免費(fèi)開(kāi)放的資料庫(kù)，快速重拾知識(shí)記憶。

（本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）