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市場營銷的5個核心概念

來源:東奧會計在線 責編:cyw 2023-05-05 10:07:27

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2024-09-12 03:50:06

市場營銷的5個核心概念

市場營銷的5個核心概念

1.需要、欲望和需求。

2.產(chǎn)品(能夠滿足人的需求和欲望的任何東西,泛指商品和勞務)。

3.效用、費用和滿足。

4.交換、交易與關(guān)系。

5.以顧客為中心。

市場營銷,是指計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務和以創(chuàng)造符合個人和組織目標傳遞價值給客戶,并進行交換的一種過程。即市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

市場營銷組合,是指企業(yè)在激烈的市場競爭中,把企業(yè)內(nèi)所有可以控制的因素進行最佳組合和運用,以實現(xiàn)目標市場。具體地說,是指企業(yè)營銷人員運用累統(tǒng)論的原理,根據(jù)外部的市場環(huán)境,把企業(yè)如產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等全部可控因素進行最優(yōu)化組合,以期各種因素相互配合、相互支持或發(fā)生綜合優(yōu)化作用,戰(zhàn)勝企業(yè)競爭對手,實現(xiàn)目標市場。

市場營銷組合具有可控性、動態(tài)性、復合性和整體性的特點。

1.可控性,構(gòu)成市場營銷組合的各種手段,是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運用的因素;

2.動態(tài)性,市場營銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合,它應根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的影響,作出相應的反應;

3.復合性,構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素,各自又包括了多個次一級或更次一級的因素。

4.整體性,市場營銷組合的各種手段及組成因素,不是簡單的相加或拼湊集合,而是一個有機的整體,共同發(fā)揮“合力”效應。

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