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計(jì)算式子書(shū)寫(xiě)格式

計(jì)算式子書(shū)寫(xiě)時(shí)候，$31.85/次*90次，是否可以直接寫(xiě)成90*31.85，這樣寫(xiě)是否會(huì)被扣分？

作業(yè)成本法（ABC）客戶獲利能力分析 2023-06-15 22:06:47

問(wèn)題來(lái)源：

L公司是一家定制家具公司，所在市場(chǎng)有多家競(jìng)爭(zhēng)公司。由于資源有限，現(xiàn)公司首席財(cái)務(wù)官希望將作業(yè)成本法與客戶盈利能力分析相結(jié)合進(jìn)行分析，以便準(zhǔn)確理清客戶和成本關(guān)系。此外，L公司也希望在盈利的基礎(chǔ)上開(kāi)拓定制商品業(yè)務(wù)。

項(xiàng)目	總成本	數(shù)量
訂單處理	$5000	160次
緊急訂單	$2000	40次
客戶訪問(wèn)	$4000	40次
定制商品	$4000	20件

客戶	客戶A	客戶B
收入	$57000	$42000
直接材料	$23000	$16000
直接人工	$12000	$8500
訂單處理次數(shù)	90次	70次
客戶訪問(wèn)次數(shù)	25次	15次
定制商品	8件	12件
緊急訂單次數(shù)	30次	10次

問(wèn)題：

1.A.使用作業(yè)成本法計(jì)算客戶盈利能力。
B.哪個(gè)客戶的盈利能力大？

A.訂單處理成本的分配率=$5000÷（90次+70次）=$31.25/次。緊急訂單的分配率=$2000÷（30次+10次）=$50/次?？蛻粼L問(wèn)的分配率=$4000÷（25次+15次）=$100/次。定制商品的分配率=$4000÷（8件+12件）=$200/件。客戶盈利能力=收入-直接成本-分配的作業(yè)成本?？蛻鬉的盈利能力=$57000-$23000-$12000-90次×$31.25/次-30次×$50/次-25次×$100/次-8件×$200/件=$13587.5?？蛻鬊的盈利能力=$42000-$16000-$8500-70次×$31.25/次-10次×$50/次-15次×$100/次-12件×$200/件=$10912.5。
B.客戶A的盈利能力為$13587.5，客戶B的盈利能力為$10912.5，因此客戶A的盈利能力更大。

2.L公司想通過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)張來(lái)達(dá)到盈利，那么應(yīng)采取波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的哪種策略？

波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。L公司想通過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)張來(lái)達(dá)到盈利，應(yīng)采取波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略旨在整體市場(chǎng)上，通過(guò)構(gòu)建高效率和低成本的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)提升其自身的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)帶來(lái)低成本，并且允許企業(yè)通過(guò)低價(jià)格吸收更多客戶，形成新的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，降低成本、提升利潤(rùn)，構(gòu)筑更高的行業(yè)進(jìn)入壁壘，保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.解釋L公司注重客戶盈利能力的好處。

L公司注重客戶盈利能力的好處如下。
（1）量度客戶的盈利性，明確從客戶那里得到的利益，以及為服務(wù)客戶所發(fā)生的成本。
（2）識(shí)別有效與無(wú)效的客戶相關(guān)活動(dòng)和服務(wù)，以確定哪些客戶相關(guān)活動(dòng)和服務(wù)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，哪些應(yīng)予取締，并分析這種決策會(huì)對(duì)客戶獲利能力產(chǎn)生怎樣的影響。

4.A.寫(xiě)出作業(yè)成本法和分批成本法的定義。
B.列出作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)。

A.作業(yè)成本法和分批成本法的定義如下。
（1）作業(yè)成本法是指將完成作業(yè)所需耗用的資源成本分配給成本對(duì)象的一種成本核算方式。
（2）分批成本法是按照產(chǎn)品批次來(lái)匯集成本并計(jì)算生產(chǎn)成本的方法。
B.作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)：
（1）能精確地計(jì)量成本。
（2）可與分批成本法、分步成本法結(jié)合使用。
（3）改善生產(chǎn)流程。
（4）有利于決策分析。（出自2022年輕二劉佳老師）

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