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做運(yùn)營(yíng)最重要的三個(gè)能力

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：馮云旭 2023-10-30 10:02:17

精選回答

東奧注冊(cè)會(huì)計(jì)師

2024-09-12 03:47:57

1.定位能力：商業(yè)中的一切營(yíng)銷、推廣，都是以用戶為根本。流量思維、核心用戶思維都是以人為本。

運(yùn)營(yíng)首先要具備定位能力。定位用戶，知道你的產(chǎn)品用戶是誰(shuí)，有什么樣的喜好，用戶使用場(chǎng)景是什么，做好用戶畫(huà)像，這樣就抓住了用戶的核心。

產(chǎn)品定位也是以用戶為核心，生產(chǎn)一個(gè)用戶不需要的產(chǎn)品，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值的，產(chǎn)品的價(jià)值無(wú)關(guān)成本，產(chǎn)品的價(jià)值無(wú)關(guān)付出，產(chǎn)品的價(jià)值僅以用戶需求為唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2.分析能力：不同運(yùn)營(yíng)方向的內(nèi)容雖然千差萬(wàn)別，但想要把運(yùn)營(yíng)做到極致，必須持續(xù)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析思維改善自己的方法、提升自己的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)定位了用戶了平臺(tái)之后，經(jīng)過(guò)推廣引流吸引用戶之后，運(yùn)營(yíng)大部分工作是為了推動(dòng)用戶活躍和留存，并延長(zhǎng)用戶生命周期，發(fā)現(xiàn)和提升用戶價(jià)值。

3.協(xié)調(diào)能力：運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品或者籌劃一次活動(dòng)，往往需要靠公司技術(shù)產(chǎn)品部門開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)部門制作海報(bào)、客服售后等部門配合，同時(shí)有可能需要通過(guò)外部廣告公司、媒介等商務(wù)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)。

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